本文摘要(由AI生成):
本文介绍了如何使用实时流数据可视化平台 Altair Panopticon 实时监控银行 ATM 及其它自助设备的运行情况。通过该平台,可以实现实时监控设备状态、数据可视化便于筛查问题机器、可交互界面深入排查问题以及交易异常情况提醒等功能,帮助银行减少损失。
使用 Altair Panopticon™
实时监控银行 ATM 及其它自助设备
随着无纸化、无人化办公的广泛应用,越来越多的银行自助终端设备取代了人工操作。截止到 2020 年第二季度末,国内 ATM 机保有量为 105.21 万台,全国每万人对应的 ATM 机数量 7.52 台。
对银行来说,如何实时监控自动化系统,避免发生错误和欺诈,从而保护银行和用户的权益和利益是重中之重。
本文以最常见的 ATM 设备为例,使用实时流数据可视化平台 Altair Panopticon™ 来实时监控其运行情况。
借助于 Altair Panopticon ,银行可实现实时监控 ATM 运营状态、可视化地图便于筛查问题机器并详细了解各项信息,最重要的是,Panopticon 可实现交易异常情况提醒,帮助银行及时减少不必要的损失。
▶ 可通过 Panopticon 实时监控,查看ATM是否缺现金、缺纸,或者是否有失败的交易影响整体运行。
▶ 根据邮政编码对机器进行划分,并结合地图信息可视化给出 ATM 所在位置。这样您就可以方便地查看每台 ATM 上次业务更新时间和余额。当遇到问题时,可以更方便地进行筛查。
▶ 当遇到某一特定的机器存在问题时,可以下钻去研究它,查看每一笔/每个人的交易情况,包括各种相关信息,如金额、时间、地点等。
▶ 使用 Panopticon 之后,您可以根据交易的异常情况,来判断某些人是否存在欺诈。比如在同一个银行卡,在间隔 10 分钟内交易两笔或多笔,但地理位置上距离超过几百公里,那么极大可能性就是存在克隆卡,属于欺诈交易。