远见与拐点

 人们可以看得很远，直到遇到拐点。

技术和社会的变革，往往发生在出现拐点的时候。拐点会把人们的视野局限住，让我们看不到未来。拐点自古有之，并带领我们走向未来。

l 铁器产生后，金属成本大大降低。于是，金属工具开始普遍使用。比如，铁犁代替了木犁。这使得劳动效率大大提高。生产力的发展进而促进了生产关系的改变。于是，人类从奴隶社会进入封建社会。

l 印刷术传到欧洲后，被大量用来印刷圣经等书籍。此后，人们去教堂听牧师布道的次数变少了、受世俗教育的机会多了，与教会的关系开始疏离。于是，宗教对世俗社会的控制力变弱了，为文艺复兴、宗教改革奠定了民意基础，进而摆脱了黑暗的中世纪。当人们开始追求现实财富时，又迎来了工业革命。

l 我国长期关注成本而不是质量。劳动力价格提升以后，这种情况会发生变化。比如，劳动力价格提升了，会推动自动化程度提高。自动化程度提高了，设备维护人员的比例逐渐增大、人工成本变高。过去设备出现问题时，能维修则维修、尽量不要更换。维护的人工成本高了以后，很多维修变成了直接更换。节省时间就等于降低成本。当然，更换会造成浪费。于是，企业会要求供应商提高设备质量、尽量少出故障，购买时会宁可多付出一些价钱。因为从长期看，高质量才是低成本。

l 传统制造企业员工以蓝领工人为主。自动化水平提升以后，会变成以技术和管理人员为主。为了提升管理和技术人员的劳动效率，企业引进了大量的工业软件。管理效率提高以后，负责维护软件的人员比例逐渐升高，原来的管理和技术人员会变少。这时，软件成为企业管理好坏的关键之一。于是，人们评价软件重点，不再是功能本身，而是易于使用和维护.....因为这关系到软件维护人员的工作效率。

l 某企业原来以生产为主。为了适应市场需求，开始做研发。研发人员的比例高了，研发人员的工作效率就极大地影响企业成本。为了提高研发人员的工作效率，他们开发了各种软件工具。这类软件工具可以用在其他的企业。于是，企业开始专注做软件、卖软件，成为一家软件公司。而原来的生产工厂反而成了附庸。

一般来说，认识到拐点和变化，才能预见技术发展的趋势。我对CPS、数字孪生、工业互联网平台的认识，也都是基于这样的一些认识。过去提过多次，这里就不讲了。