快讯 | PTC 被 IDC MarketScape WW 制造服务零件管理应用评为行业领导者
在最近发布的 IDC MarketScape：2021-2022 年全球制造服务零件管理应用程序供应商评估（文档编号US46742821，2021 年 12 月）中，PTC 被评为行业领导者。
PTC 还在 2020 年制造服务零件管理应用程序供应商评估中被评为行业领导者（IDC MarketScape：2020 年全球制造服务零件管理应用程序供应商评估，文档编号 US44801020，2020 年 1 月）。 IDC MarketScape 供应商分析模型旨在全面了解在给定的市场中ICT供应商的竞争力大小。该研究方法基于定性和定量标准，采用了严格的评分方法，从而以图形化方式显示了每个供应商在给定市场中的地位。能力方面的得分用于衡量短期内的供应商产品、上市和业务执行情况。策略方面的得分用于衡量在3到5年的时间内供应商策略与客户需求的一致性。供应商的市场份额由图标的大小表示。 IDC MarketScape 审查的供应商要至少拥有 40 个客户、支持至少五个制造行业垂直细分市场以及拥有端到端服务零件管理功能。 IDC 创新与互联产品服务项目总监 Aly Pinder Jr. 说： 制造商和服务组织在寻找能够实现复杂服务供应链自动化并在帮助服务零件管理方面的数字化转型和创新方面有着良好记录的技术合作伙伴时，应该考虑 PTC。PTC已为各种组织提供数字功能，同时确保始终将维持合作伙伴关系成为创新方面之一。 Servigistics是一流的服务零件优化解决方案提供商，使用先进的数据科学来解决复杂的服务供应链挑战。凭借机器学习、人工智能和尖端算法，Servigistics使组织能够以更低的成本实现更高的服务水平、设备正常运行时间和客户满意度。 最终，确保以合适的价格在合适的时间和合适的地点提供合适的零件 IDC MarketScape 认为 PTC 拥有的优势： PTC 长期以来一直服务于制造业的服务零件市场，并建立了能够支持复杂服务供应链和行业的端到端产品。通过结合先进的数据科学、机器学习和物联网平台，PTC 能够通过专为售后市场活动设计的多级优化来为商业航空和国防等行业中一些复杂的服务供应链提供支持。与 IDC 的标准相比，PTC 为制造和服务客户提供了广泛的益处，包括功能广度、交付、客户服务产品和很高的满意度。客户推荐还指出，PTC 在服务零件管理方面的行业和领域专业知识加强了其与合作伙伴的关系，使客户对 PTC 交付价值、加速数字化转型和支持复杂需求的能力充满信心。在当前的环境中，PTC 能够帮助客户快速实现技术投资的价值，并与客户合作以帮助其推动创新。 “我们很荣幸再次被 IDC MarketScape 认可为制造服务零件管理应用程序领域的领导者，”PTC 服务业务部总经理Leslie Paulson 说。“Servigistics 代表着卓越的服务零件管理，PTC 的这一定位进一步验证了我们在创新方面和为客户创造价值的能力。” 关于PTC PTC使全球制造商能够通过软件解决方案实现两位数的影响力，这些解决方案使他们能够加快产品和服务的创新，提高运营效率并提升员工生产率。PTC与广泛的合作伙伴网络进行合作，为客户提供各种灵活性，客户可借此灵活地部署其技术，以在本地、云端或通过其纯SaaS平台推动数字化转型。在PTC，我们不只是想象一个更美好的世界，更是要将想象变成现实。
