岗位职责：

1. 能够及时有效地处理SOLIDWORKS软件售后的问题；

2. 能够为续订服务期内客户提供高质量的售后技术培训；

3. 协助售后续订专员完成高质量的售后专访和技术答疑；

4. 协助售后续订专员搭建完备的售后服务知识库和完善的售后服务体系；

5. 定期线上workshop技术互动直播；

6. 定期为大客户完成软件使用健康检查报告，并针对性的提供软件使用和维护建议。

任职要求：

1. 具备良好的职业素养，认同公司文化和价值体系；

2. 有良好的学习能力和较高的求知欲；

3. 具备良好的沟通和协作能力；

4. 能够及时有效地处理SOLIDWORKS软件售后的问题；

5. 会使用SolidWorks软件；

6. 有过相关SolidWorks工作经验或机电一体化专业者优先。

工作时间：

早上8:30-下午17:00，中午12:00-13:00休息

工作环境：

敞开式办公，团结拼搏的群体，多为90后，领导层佛系管理，氛围轻松不压抑，享受员工点心，只要不打扰工作办公时可听音乐，全凭自觉的工作模式，按时完成领导布置的任务。

福利待遇：

1.周末双休，法定节假日，带薪年假，节日福利，夏季冷饮福利；

2.五险一金，全勤奖，13薪；

3.丰富的员工活动：团建聚餐，运动竞技，游戏比赛，旅游，看电影，年度健康体检；

4.多通道发展机会：公平的岗位晋升方向，

5.定期行业专家培训（产品+销售），每季度团队拓展学习。