工程师碰到问题或挑战，为什么要自己主动去解决？ | 2022年回顾No.5
问题解决能力，是工程师必备的重要能力之一。
碰到问题，我们需要直面问题，并主动去解决。
千万不要等着别人投食或者去乞食！
工程师只有具备问题解决能力之后，职业生涯才可能有大的发展。
对于工程师来说，碰到问题或挑战是最习以为常的事情了。
在产品开发初期，对于一些全新的设计要求（注：此处全新可能是指工程师认知范围内的全新，也有可能是整个工程领域的全新），工程师需要找到合适的解决方案：传统电源按钮是圆形，可以很容易实现均匀发光的效果。现在客户要求使用长条形按钮，如何使得其在点光源下均匀发光？
产品应用在户外环境，既要满足抗UV、阻燃，还要满足高低温湿热、低温冲击等测试要求，如何选择合适的塑胶材料？
现在设计方案的成本太高，如何找到一个合适的解决方案，来降低成本，从而满足目标成本的要求？
然后产品开模、组装、测试、验证、量产。。。，这个时候工程师碰到的问题就更多了：零部件尺寸都在公差设定范围之内，为什么生产线偶尔会发生装不上的情况？
两个塑胶件通过超声波焊接，焊接强度总是满足不了要求，怎么办？
塑胶件螺丝支柱，生产线上在拧螺丝时，经常发生破裂，该怎么解决？
可以说，问题或挑战是工程师在产品开发过程中都必须面对的日常。如果哪一天，工程师在产品开发过程中没有碰到任何问题或挑战，那么恭喜你成为绝世高手，或者
在二十几个“降本设计”微 信群里，我经常看见大家在问各种各样的问题。有的工程师碰到问题之后，会努力去寻找过解决方案，然后再到群里咨询，这是一种好现象。而有的工程师，碰到问题就问，不主动去解决，即使这些问题很简单，随随便便查一下资料、网上搜索一下就有答案，但是每天都有人在问。不愿意自己去面对问题或挑战，总是期待着他人指点，期待他人来解决，这是对待问题或挑战最错误的态度。
上学时，老师鼓励学生有问题就问，经常问问题是爱学习的表现。工作了，碰到问题就去问，误以为老板也会认为我工作态度很积极。职场中，有问题就去问，这会被认为是一种本职工作没有做好的表现，缺乏主动性，领导需要你去解决问题，而不是你去问问题。既然能成为问题或挑战，那说明一定是在我们的认知范围和经历之外，是全新的。
对于全新的、陌生的东西，我们有畏难情绪，这是人之常情。
同时，产品开发时周期紧、任务重，老板天天盯着，无形中增加了问题或挑战难度。
这很容易造成工程师避重就轻，想去走捷径来尽早尽快解决问题。
只是我们需要记住这句鸡汤：“困难的路越走越容易，容易的路越走越难”。
在所有的工程师必须掌握的能力之中，分析问题、解决问题的能力是最重要的。如果没有掌握这一能力，那么工程师碰到问题之后，要么就是绕着走，但是问题还是存在，要么就是求助于人；工程师永远都无法提高自己。我们总不能每次碰到问题就是去求助别人吧。况且，即使有人愿意帮忙，碰到一些新问题，他可能也无能无力，他也有可能没有那么多的时间和精力。不知道大家有没有发现一个普遍的现象：当我们在应聘初级职位时，面试官通常会问具体的设计细节；而当我们在应聘高级的职位时，通常问的是我们在过去产品开发经历中最大的挑战是什么，以及我们是如何去解决的。这说明了当工程师积累到一定程度之后，问题解决能力才是制约工程师向专家级别突破的关键点。如果工程师没有掌握问题解决能力，那么永远都只能根据自身经验做一些简单的设计，永远只能做初级工程师。4.2 解决一个问题或挑战，其实是学会去解决一大类的问题或挑战如果我们碰到问题，就直接去微 信群里问问，然后很幸运得到解决方案。但其实，我们失去了去学习解决一大类问题或挑战的机会。例如，关于均匀发光的问题，经过高人指点，通过使用弧形导光柱把问题解决。但是，如果我们自己主动去解决均匀发光等问题，通过书籍查询、资料搜索等方式（当然也包括微 信群讨论），我们会有机会掌握导光柱设计知识的方方面面，包括光的基本原理、导光柱设计、均匀发光的设计、遮光的设计等知识。对于均匀发光问题还会找到更多的潜在方案；更重要的是，下次再遇到有关导光的任何问题，根本上就不会难倒我们了。
碰到问题，不要等着别人投食，而是试着主动去解决，在解决的过程中我们会发现更多的意外收获，生活其实是处处充满惊喜的。 DFMA、DFC、TRIZ和IPD等等概念和知识，并不是有人主动给我介绍，都是我在问题或挑战的主动解决和学习过程中无意中发现的，然后在某些领域我再结合自身的经验和认识，进行批判性思考，继而发扬光大。 ----END---
来源：降本设计
