当我们遇到一种错误的观点时,经常批评它是“片面的”。但片面的观点却可能给人带来启发,不能一味地否定。
当一个观点“片面”时,往往遇到这样一些情况:从某些角度看是合理的,但换个角度看则是不合理的;或者在某些场景下是合理的,在换个场景下则是不合理的。而当我们批评一个观点“片面”时,往往是指的是将这个观点用在不合理的地方。
片面的观点却往往能给人以启发。
从根本上说,人类的知识来源于实践。而实践中的认识,是从某个场景、某个角度开始的,都是片面的知识。只有通过不断实践并对实践过程进行总结提炼,才能得到完整的知识。在认识的过程中,一个片面的观点很可能会补充了我们的认识、给我们以启发。
这就好比,我的实践是“大象像长矛”,而别人的实践却是“大象像柱子”。如果听到别人的“片面”观点,我们就意识到自己的认识可能也是片面的,从而能够使得自己的认识更加完整。
我们从事数字化技术研究时,经验也离不开自己的实践。一个人的精力有限:熟悉流程行业,往往就不熟悉离散制造业;熟悉生产过程就不熟悉研发、采购、销售和服务过程;熟悉技术往往不熟悉管理。所以,我们的观点,总是或多或少地带有片面性。要减少这种片面性,就多去理解其他人“片面”的观点,整合到自己的认知体系之中。
在我国,许多人经常讲一些“正确的废话”。典型的说法就是“既要、又要、还要”。但问题是:这些正确的废话应该怎么做呢?说话的人自己往往也不知道、只能要求别人。所以,这些正确的废话,往往令人反感。一般来说,喜欢说“正确废话”的人,往往是缺乏实践经验的、不知道自己的观点难以落地。反之,有些观点虽然有片面性,但却来源于特定领域的实践、甚至经历过深入的分析和研究。对于相关领域的人来说,这些观点虽然是片面的,但只要不用错地方,就是可以借鉴的。
“兼听则明、偏信则暗”。克服片面性的根本出路,是把片面的认识整合成完整的认识,通过不断反思自己的认识,不断丰富自己的认识。凡是来自实践的观点,都是值得尊重的。对科技工作者来说,逻辑思维能力非常重要。逻辑思维之所以重要,就是常常需要把各种片面的、看似矛盾的观点,整合到一个逻辑自洽的体系中。
我常说,格言往往是成对的,且互相矛盾:有“快刀斩乱麻”,则有“欲速则不达”。事实上,真正矛盾的不是格言,而是把格言用在什么地方。认识的片面性不可怕,可怕的是把片面的认识当成终极的真理并用于指导自己的行动。缺乏自我的反省能力才是最可怕的。