美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Maslow.A.H.）从人类动机的角度回答了这个问题，并提出了需求层次理论。

该理论强调人的动机是由人的需求决定的。而且人在每一个时期，都会有一种需求占主导地位，而其他需求处于从属地位。

马斯洛需求层次理论将人的需求分成了五个层次：生理需求、安全需求、归属与爱、尊重需求和自我实现

需求是由低到高逐级形成并得到满足的。

在马斯洛看来，一个饥肠辘辘的人，人生的目标就是找到食物果腹；一个缺乏安全感的人，他对生命的追求是安全；归属与爱和尊重需求也一样，得不到满足就会有缺失；“自我实现”是“少有人走的路”，只有那些低级需求真正满足的人才容易走上自我实现之路。

01 需求的层次

1、生理需求 Physiological needs

指人类维持自身生存的最基本要求，包括饥、渴、衣、住、性、健康方面的需求。生理需要是推动人行动的最强大的动力。

当基本的生理需求得不到满足时，人会什么都不想，只想让自己活下去，思考能力、道德观明显变得脆弱。

例如：电影1942中的饥荒年代，当一个人极度饥饿时，为了填饱肚子会失去道德底线

2、安全需求 Safety needs

指人对安全、秩序、稳定及免除恐惧、威胁与痛苦的需求。

未满足安全需求时，人会感受到身边事物的威胁，觉得这世界是不公平或是危险的。

例如战争年代的人们，最渴望的就是平静的生活；还有当身边同事被大裁员时，惶惶终日的你后悔为何没考公务员。

3、社交需求 Belonging and Love

社交需求指人要求与他人建立情感联系，以及隶属于某一群体并在群体中享有地位的需要。

这一层次的需要包括两个方面。一是友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚；人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

二是归属的需要，即人都有一种归属于一个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾。这种需求属于较高层次的需求。

如果社交需求没有得到满足，会让一些人觉得自己没有存在的价值，严重者甚至走上邪路。

例如一些从有家庭暴力的家庭出来的青少年，会为了寻找自己的价值加入一些黑 社会组织，从而寻找同类。

4、尊重需求 Esteem

属于较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升机会等。

尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。

无法满足尊重需求的特征：变的很爱面子，或是用积极行动获得他人认同，也很容易被虚荣所吸引。

例如：利用暴力来证明自己的强悍、努力读书让自己成为医生、律师来证明自己在这社会的存在和价值、富豪为了自己名利而赚钱，或是捐款等。　　

5、自我实现 Self-actualization

是最高层次的需求，指人希望最大限度地发挥自身潜能，不断完善自己，完成与自己的能力相称的一切事情，实现自己理想的需要。

马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。

缺乏自我实现需求的特征：觉得自己的生活被空虚感、无意义感推动着，要去做证明自己身为一个“人”应该在这世上做的事。

例如王石挑战珠峰，马云捐助乡村教师等，都是满足自我实现需求。

02 需求层次之间的关系

在马斯洛看来，需求的产生由低级向高级的发展是波浪式地推进的，在低一级需求没有完全满足时，高一级需求就产生了，而当低一级需求的高峰过去了但没有完全消失时，高一级需求就逐步增强，直到占绝对优势。

低层次的需求基本得到满足以后，它的激励作用就会降低，其优势地位将不再保持下去，高层次的需求会取代它成为推动行为的主要原因。有的需求一经满足，便不能成为激发人们行为的起因，于是被其他需求取而代之。

03 追求更高层次的目标

一个人可以有自我实现的愿望，但要达到自我实现的境界，成为一个自我实现的人，却不是每个人都能办到的，这种人也只是少数而已。

人的最高需要即自我实现就是以最有效和最完整的方式表现他自己的潜力，唯此才能使人得到高峰体验。

马斯洛需求层次理论对我们来说的最大意义就在于，它告诉了我们，人在满足了基本的需求之后，就要去实现更高的需求和目标。

来源：工业软件产品分析