企业是否应该这样推动智能制造？

我认为，企业推动智能制造，必须先有个大家都听得懂的、与经营直接相关的特征性目标，如降低次品率、加快交货速度、无人化、产量扩大等。好目标的价值，不仅是目标本身，而是能带动一系列的技术。本人不赞成“创造利润”、“降成本”这样的目标, 也不赞成“大数据”、“云制造”这样的目标：因为这两种目标都不能让人知道如何落实。

目标确认以后，就要找一个技术线路。技术线路就像一根“绳子”，围绕这个目标，把各种技术都串起来：在解决了企业和用户的问题的同时创造了价值。这样策划的智能制造，才能将商业模式创新、业务流程创新、技术创新组织起来，形成一个“木桶”。反之，各种所谓的“创新”就像一堆“木片”、无法形成体系的力量。

目标+线路，就是智能制造的顶层设计。没有深思熟虑的顶层设计，技术革命征程一定会走歪掉的：因为人们总是用肤浅、片面的办法理解智能制造、理解工业革命，会把领导的只言片语当做不可违背的圣旨、会把“交差”作为作为个人的目标。

我认为： 这条“绳子”的一端应该是用户通过互联网订货——企业通过这种方式，更加深入、全面、迅速地理解用户需求；而用户需求理解得足够深，才能完成“从制造到服务”的转型；才能为生产组织、人员配置、技术体系提出具体、明晰的需求。不要轻视用户的互联网订货：这里有大量可做的文章：如果你觉得没有文章可做，应该是知识管理没有搞好。