信息技术为什么会促进创新

    信息技术能促进创新，是因为能创造价值。

一般来说，发生商业和业务交往的时候，利益会偏向信息占优的一方。我们知道，人总是有点“自私”的：总想把功劳和好处留给自己、把责任和损失推给别人。这就导致人为原因导致信息的不均衡：各个部门、企业都会设法隐藏对自己不利的信息。但现实却是：信息的不均衡可能导致“双输”。

用户向企业购买产品时，总是希望得到最好的质量、要求最低的价格；在企业内部，上下工序之间也存在供求关系，下工序总是希望上工序的产品是无缺陷的。然而，质量指标之间是有矛盾的、质量与成本是有矛盾的。如果不能正确地认识需求，就会为质量付出过高的成本或者为成本付出低质量的代价。好的合作关系，追求的是恰到好处：既能满足质量需求、又能求得成本的最优。这样就创造了价值。

创新就要改变现状。现状由什么决定的？现状由市场规则决定的、由（基础）技术水平决定的、也是由信息条件决定的。所以，推进信息透明化和共享，就能改变信息条件、能催生创新、提高产业链的竞争力。

信息透明有多重要呢？

不妨想一想历史：当企业、组织乃至国家走下坡路的时候，我们看到的是胡乱决策的昏君和垄断朝纲的奸臣和溜须拍马的小人——事实上，这就是信息反馈机制出现问题。高层不了解下面的情况，下面报喜不报忧；落实高层指示时层层加码、以至于偏离最初的设想；正确的决策在执行中遇到困难的时候，不能及时调整，以至于越走越偏.......

从某种意义上讲，未来的企业竞争就是在打信息战。根据及时、正确、完整的信息决策，才能取胜。