境外有家企业,采用了一种智能点检设备。但发现设备的故障率很高、投入率很低。虽经厂家多次改进,仍然问题多多。后来发现:设备是工人有意破坏的。原来,工人带着这种设备工作,工作线路就被记录下来、容易被管理者监控、偷懒不成了。于是,就故意破坏设备。
个人利益与企业利益不一致,就会导致这种问题。现实中,个人与部门、部门与企业、领导与职工、领导与所领导的单位、单位与社会之间,存在着各种的利益不一致。每个人、每个部门、每个单位,都会有意无意地偏向自己的利益。这导致很多创新的思想很难落地。因为这个原因,创新往往只能发生在文化氛围好的地方,而创新的能力其实是一个企业文化健康程度的指标。作为创新者,一定要理解这种现象。否则,你就会常常失败于非技术因素。同样由于这个原因,创新者一定要找到合适的创新伙伴和场所,才能发挥自己的才干。
我一直强调:协同、共享、重用是智能制造创造价值的重要途径。但所有的这些手段,都涉及到多方利益的差异。如果文化和制度调整得不到位,智能制造就很难推进。