好的方法论总是针对人性中的弱点

前几天参加冶金行业智能制造的大会。有几个报告让我感觉“预料之中，情理之外”：做的事情都是我预料之中的，但做事速度之快却超出我的想象。换句话说：如果换成我，大概也会做这些事情，但速度却远没有这么快。

这让我感到一丝惭愧。我为什么不如人家呢？与这些成功者相比，我最大的短处是不会用人、不会调动资源。从小学读书到现在，遇到学业或工作上的困难时，我就试图自己靠来解决，很少想到去找老师、同学、朋友帮忙。记得网上有个段子：父亲让儿子尽力搬起一块石头。儿子费了九牛二虎之力，仍然没有搬起来。“爸爸，我尽力了，但我搬不起来”。父亲说：“你没有尽力：你没有请我帮你一起搬。” 我平时做事，就像这个“傻儿子”，很多事情事倍功半。

不愿意请人帮忙，是一种“人性中的 弱点”，是知识分子常见的弱点：爱面子、要强、不愿意求人。由此我想到：一切有用的方法 论，其实都是针对人性中的弱点。

对于创新，我经常谈到“人择难题”：如果创新项目简单，别人老早就做了，你也就没有创新的机会了。所以，创新的方法，必然针对人的弱点：喜欢“走捷径”、不喜欢深入思考；喜欢“巧妙”的办法，不愿意用“聪明人想不到的笨办法”；调研简单化，把用户口头上说的需求，当做创新目标，而不去批判地接受；喜欢在条件具备的前提下做事，不喜欢为技术的成功奠定条件；喜欢解决已经出现的问题，不欢做防范问题出现的工作；喜欢确定性强的工作，不喜欢有风险的事情；喜欢轻松的事情，不喜欢劳累的事情；喜欢用自己擅长的老办法、不愿意尝试新的思路.......要创新，就要针对这些人性的弱点。

同样，管用的数据分析方法也往往要针对人的弱点：人们习惯性地把数据不变和对象不变等同起来、认为看到的数据就是真正的实际；习惯于在自己可控的范围内找问题、不愿意夸大分析范围；喜欢把数据分析的效果用精度来表示、而忽视正确性......如果不是有这些弱点，很多问题就不必用数据分析方法来解决了。

军队打仗也是一样。“孙子兵法”的本质，就是针对人的弱点：避免自己的弱点、抓住敌人的弱点，是致胜之道。比如，要做到这一点，就要“知己知彼”。而“知己知彼”的前提是要“知”。在《用间》一章中，孙子认为：舍不得花钱去获取情报是最愚蠢的将帅——舍不得花钱就是人的弱点。孙子要求“将能而君不御”，也是针对国君的弱点——做老大的总想指手画脚。

总之，有效的方法 论能够帮助人们解决问题，但往往针对人类试图回避的东西——否则人们老早就去做了。换个角度就是：有效的方法 论总是针对人性中的弱点。当然，“心灵鸡汤”也是这样、针对人的弱点去激励他。但鸡汤给人的只是激励，而不是理性的观点。所以喜欢读鸡汤文章，往往也是人性的弱点。