我经常听到一句话:智能制造从数据采集开始。这句话听起来是对的:没有数据,怎么上网;没有数据,怎么感知;没有数据,怎么决策;没有数据,怎么学习……..
但是,在实践中,又常常觉得这种说法是有问题的:采集什么数据?用什么频率采集?存储多少……我很早就见到过,许多数据采集过来是没有用处的。
其实,“智能制造从数据采集开始”,是IT技术人员的角度。他们得到任务后,做的第一件事就是数据采集。但在数据采集之前,需要解决“数据为什么采集”的问题。原则上讲,“目标问题”是需要业务人员(也就是常说的OT)回答的问题。
所以,智能制造应该首先是OT的人员把问题说清楚,然后再交给IT的人员去执行。执行的过程,才是从“数据采集开始”。我们国家现在遇到的最常见问题之一,就是由IT人员主导智能制造。OT人员说不清楚,就把问题交给IT了。这就是IT和OT的分离。
其实,OT人员往往也说不清楚自己需要什么,他们也需要接受具体任务。而这些具体任务,应该来自与企业的管理者;他们根据企业的战略来把管理乃至转型升级的需求变成技术问题。换句话说,真正的智能转型,一般是先有战略后有战术,先有管理需求再有技术需求。而我们遇到的问题,则是管理与技术的分离、战略与战术的分离。
当然,“战略与战术分离”在我们国家的很多企业中都是常态。所以才有“规划就是鬼话”的说法。中国要走向创新,这就是必须逾越的障碍。很多企业的战略规划,就是下面部门汇总上去的。这种战略怎么会有高度、怎么会有执行力呢?只能是为战略而战略。所以,解决这类问题,需要改革牵引。
这几个“分离问题”解决不了,智能制造就难以落地。就难免雷声大雨点小。对于这个问题,企业家和管理层认识得越早越好。否则,难免起个大早赶个晚集,甚至误入歧途。