技术创新方法 论要谈的,就是用简单可行的办法赚钱。换句话说,是学会避开那些太难的事情和价值低的事情。
方法 论要讲的,应该是针对人们认识的盲点和误区。否则,人家都知道的东西,还要你说什么? 所以,说正确的东西,其实就是批判错的观点。
人们为什么会有盲点和误区?因为人们听到的观点往往是错误的、不真实的,即所谓“幸存者偏差”。创新的认识,为什么经常存在“幸存者偏差”?因为如果正确的认识是大家都掌握的,你就没有创新的机会了。
为什么国外很少有人强调这个观点?因为国内的学术氛围导致了一种很差的现象:话语权大的学界名人,往往缺乏实践经验、靠写论文、耍嘴皮子、拉关系上位的。整天一心干活的人,往往没有话语权和知名度。这是我们知识界的悲哀。
我主张多数企业做那些技术上简单的事情。真正的技术难题让世界顶级企业、学术界和负有历史责任的大企业去做。很多人认为这句话是废话:谁都愿意去做简单又有价值的工作。但问题是:很多人把简单问题复杂化了,把不难的问题看难了。
我经常说:很多算法其实并不难,原理在很多年前就清楚了。学术界的大忽悠太多,非要说得很难。然而,在过去计算机、互联网等技术落后的时候,实现起来很难。现在技术条件好了,做起就容易了。
有些技术困难,是目标制定的不合理导致。把目标定得稍微低一点,也就不难了。这就是我常说的:“老板让你养花不出烂叶子,这是做不到——但是,你可以提前10分钟到办公室把烂叶子剪掉,让老板看不到烂叶子 ”。学会定义问题,是个很大的学问。我的创新课,这是重点之一。我非常推崇孔子的一句话:“七十从心所欲不逾矩”。意思是说:创新要进入自由王国、做到从新所欲,关键是不逾矩,也就是避开那些做不成的事情。特别地,创新者要学会用笨办法、要懂得舍得次要目标。如此而已。当然,把简单的工作做好,有时候也很难。
真正的困难,是怎样用技术赚钱。
用技术赚钱的第一个困难,是要找到可以赚钱的场景。正如何老所言:“价值决定于用户(场景):半杯水,留在沙漠里可以救命,留在餐桌上就是垃圾。” 我常把数字化工具比作“猎 枪”,场景就是有“兔子”的地方。关键的问题往往不在猎 枪,而在兔子在哪里。
我常说:管理的优化,往往数字化转型的切入点。这些价值在于平时的跑冒滴漏。困难就是发现这些“兔子”。因为这些“兔子”都是隐藏的。一般来说,别人没有把事办好,是不会主动告诉你的!这是人性之所在啊!所以,管理优化首先是要解决人的问题,这事比较难。这种做法,叫做“管理带动技术”。
还有一种做法,叫做“转型带动技术”。比如,企业转型开始做“个性化定制”、“从制造到服务”、“从生产到研发”、“从低端市场到高端市场”....这些转型对技术的需求很大。如果这些转型能够赚钱,技术也就赚钱了。关键问题是:企业家选择的转型方向是不是对的?这就好比:企业家找到一个猎场,让人们来打兔子。前提是这里有兔子。这里的难点在企业家那里。
用技术赚钱的第二个困难:就是好的技术能不能被应用。市场推销能力很重要,这个大家都知道。特别是对技术人员来说,尤其如此。因为中国的常态是:“会说的不会做、会做的不会说。”
用技术赚钱的第三个困难,是技术的成本高。解决这个问题的办法是降低成本。现在大家都在谈平台技术。在我看来,平台技术最重要的作用是降低成本。比如,工业互联网平台用来降低信息孤岛导致的成本;工业大数据平台用来降低获取和处理数据的成本;标准化和商业平台降低商务成本等等。
孔子说:“知所先后,近乎道矣”。换个角度说:知所难易,近乎道矣!