从现代工业本质看数字化技术的作用

现代化工业的特点是什么？我想最主要的两条是高效率和高质量。支撑这两点的基础是什么？宝钢设备部门口立着一块石头，上面写着两个大字：稳定！

稳定为什么重要？

首先，高效率往往意味着高的安全风险。这就好比，车子开得快了就容易出事故。工厂的高效率往往基于高速、高温、高压，自然容易出事故。要避免出事故，就要保持稳定，避免干扰。其次，对生产过程来说，质量高的主要内涵是产品合格率高、性能指标和结构的稳定。比如，高端金属材料就是组织、性能、尺寸、表面光洁度的稳定；客户购买产品时，最怕不同批次之间存在差异。而对六西格玛追求的，就是次品率尽量低。这些都需要保持全方位的稳定。

现代工业企业对稳定的要求是全方位的：设备稳定、操作稳定、工艺参数稳定、原料稳定，人的精神状态也要保持稳定。越是高科技产品，对稳定性的要求越高。生产系统越复杂，对稳定性要的要求也越高。不稳不一定出事，但不稳定的系统大概率是要出事的。企业的质量贯标，本质上就是考察稳定生产的能力。

我们说“管理定义技术的边界”，意思就是：很多技术就是解决稳定性问题的。而管理好了以后，许多不稳定因素就消除了，技术的必要性就降低了；反之，如果管理不好，就会出现很多不稳定因素，需要技术来解决。同样，企业的标准化很重要。所谓的标准，就是要把“变化”约束在一定的范围内，从而提高稳定性。

对生产环节来说，数字化技术的本质作用，就是及时发现变化并应对变化，从而提高稳定性。显然，数字化技术的作用，要与企业管理、标准化结合在一起。它们都有一个共同的目标：追求稳定。

影响稳定的因素有两类：一类与某类事件的发生相关、一类与时间有关。对于质量要求高的场景来说，我们要告诉自己：系统总是时变的。而变化就会影响质量、影响效率。控制论的思想，就是把系统当成时变的：系统外部会变，系统本身也会变；系统的状态会发生变化，系统的属性和结构也会发生变化。于是，智能化的算法，本质上就是发现变化、应对变化的算法。

总之，认识智能化就要认识“应变”；认识“应变”的价值，需要认识“稳定”的意义。从“稳定”的要求出发，就可以把设备、管理、标准化和数字化技术联系起来。稳定是企业走向现代化的基础。

真正认识到稳定的意义，就能处理好创新与现代化大生产的关系，大概就不会成为“砖家”了。