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第七期 License许可报错专题(三):为什么Connection又timed out了

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导读      

关于License许可报错,我们陆续发布了两期问答专题:

  • License许可特征丢失、许可服务未启动等报错提示如何解决?

       
  • License两类常见报错提示及解决办法。

     

本期将针对“Connection timed out……”对如何诊断、如何解决做一个整理。


打开Workbench出现报错提示:“Connection timed out while reading data.The application has stopped waiting for a reply.The license server may be experiencing a high demand or a temporary outage.Try again later.”

   
   


关于该问题,请按照以下方式一一诊断。

注:以下方法均默认客户端、服务端的操作系统为ANSYS软件支持的系统。对应软件所需的运行库都已齐全。


01            
确认客户端与服务端之间是否导通            

使用ping、telnet等指令确认两者之间,具体操作方式可参考《License许可特征丢失、许可服务未启动等报错提示如何解决?》,这里就不赘述了。

如果此时两者之间可以正常导通,端口也可正常访问请移步至02。(默认情况下ANSYS软件需要端口2325、1055以及一个动态端口)

02            
确认是否使用了VPN访问服务端            

查看开启VPN后两者之间的延迟。

可通过ping命令、vpn状态等方面查看。如果延迟非常高的话请联系IT进行处理。如果延迟不高请移步至03。

03            
确认动态端口是否被屏蔽了            

前文提到了ANSYS许可有一个动态端口,如果IT事先将所有端口屏蔽了,只开放了2325、1055(软件所需的端口),也会出现无法 正常读取的情况,此时需进行以下操作:

  • 服务端打开许可管理器 License Manager,点击“View Flexnet Licenses”。

                   
  • 在许可中添加以下内容:port=XXXX   (XXXX需要自行设置,端口设置方法可参考公 众 号文章License两类常见报错提示及解决办法》

    此时许可中前三行内容:

    -SERVER XXXXX a1b2c3XXXX 1055

    -VENDOR ansyslmd  port=2077

    -USE_SERVER

确认许可修改完毕后重新导入,再通过步骤1进行确认修改后的许可已成功导入。

04              
通过hosts文件进行设置              
  • 找到C盘中的hosts文件

             
             
  • 右键属性开放修改权限,保险起见可以对每一个组/用户设置允许完全控制

               
               

通过记事本文件打开hosts文件,在最后空白处添加内容:server_ip   server_name    server_fqdn     cname
示例:192.168.1.1   ABC  ABC.example.com
ABC2  192.168.1.1   server1

                                 




       

       

       

       

上海艾羽信息科技有限公司是一个以CAE软件销售、技术咨询及服务,仿真咨询及规划布局为一体的高科技公司,通用机械、新能源三电、高科技、医疗、汽车有丰富的项目经验和知识积累。

作为ANSYS的合作伙伴,艾羽致力于将ANSYS推出的产品,通过业界性能颇佳、颇丰富的工程仿真软件产品组合帮助客户解决复杂的仿真难题。力求与ANSYS一起,共同为中国制造业提供先进的仿真技术,通过仿真技术支撑中国2025。


       

       

       
来源:艾羽科技
Workbench通用汽车新能源控制ANSYS
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首次发布时间:2023-04-29
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