近期,一篇来自媒体的报道,引发不少能源与土木行业人士的关注。
俄罗斯卫星通讯社赫尔辛基3月12日电 芬兰TVO公司(Teollisuuden Voima Oy)发布消息,建设芬兰西海岸奥克基洛托(Olkiluoto)3号核反应堆的阿海珐集团(Areva)无法按期将核电站投入使用,因此将向TVO公司支付4.5亿欧元违约罚金(约合人民币35亿元)。
新闻来源:俄罗斯卫星通讯社sputniknews.cn
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“雪崩到来时,没有一片雪花觉得自己有责任。”
本系列文章将以此新闻事件作为引子,对能源与土木工程抽丝剥茧、层层拨开、从各角度分析深层次原因。并且结合海外公司的经验和教训,分析对中国企业带来的思考和启示,协助中国企业在未来无论是面对国内还是海外项目,都可以尽早做好准备,绕过这些大坑。
先以客户的一系列疑问作为开场:
“怎么感觉信息公司提出的解决方案总是飘在空中、不接地气?”
“国外公司的产品能符合我们中国特色么?”
“我手头上有很多以前积累的历史遗留问题,推荐我买几套软件去一下子解决它们?”
相信市场上不少信息技术公司给客户留下了以下印象:
高大上、绚丽的幻灯片;中英文掺在一起的晦涩概念;各种宣讲、故事、营销;有的信息公司甚至雇佣退役的艺人和运动员来演讲,通过个人形象和名气来推广公司理念。
这里没有任何对艺人和运动员的偏见,可是想象一下让一个缺少工程业务背景的人,来指导专业工程师如何应用信息平台、如何与业务流程结合、如何实现业务价值……其间的浮躁氛围略见一斑。
我们在这里只讨论能源与土木行业,信息技术公司存在的意义是通过先进的科技手段为实体企业提供实实在在的业务价值,如:降低成本,缩短工期,提高生产效率,保障人员安全,保障交付安全等。
那些低层次的营销手段根本无法填补企业核心业务流程与信息公司解决方案之间巨大的鸿沟,若企业要实现信息化预算的利益最大化,必须通过信息公司以业务价值导向的咨询服务(Value Engagement),用来确保企业信息化的可持续发展。毫不客气的说,不能提供业务价值咨询的信息公司不过是个“放大版的电脑城小贩”,靠的是“卖光盘和装机的一锤子买卖”。
无论做什么事都要讲究一个基本逻辑,混乱的思维逻辑只能导致事倍功半。现在我们就一起把逻辑从头开始一步步捋清楚,请大家耐心看完。
所有企业普遍的业务架构层级如下:
对于L0企业模型,对应的是此企业从事的主体行业。达索系统提供的信息化解决方案涵盖12个行业,其中包含能源与土木工程:
对于L1宏观流程,达索系统为能源与土木工程企业提供了集成化行业解决方案(ISE),将行业分解为5项解决方案:
对于L2业务流程,达索系统针对每一项能源与土木的宏观流程细化为业务流程解决方案(IPE)。
以上图的工程设计解决方案为例,分解为4项业务流程:
对于L3次级流程,达索系统针对每项业务流程解决方案(IPE)又分解为可独立操作的功能模块(Functional Service)。
以上图的工程设计解决方案中的并行设计流程为例,分解为8项功能模块:
对于L4执行以及L5作业,已经是企业与信息公司通过一次次不断迭代的沟通后,将企业核心业务流程与信息化解决方案作为完整评估来执行的最后阶段。一般通过功能模块(Functional Service)的组合,结合POC(验证性测试)以及信息平台中APP(应用)来测试实际生产过程中的各项应用场景。
然而目前一个残酷的现实是:无论是市场上的某些信息公司,还是某些客户的信息化负责人都极端忽视基本工作逻辑,选择跳过企业模型、跳过宏观流程、跳过业务流程、跳过次级流程,直接跳到最后一步,针对某项软件功能做POC、采购、安装。单纯靠买几套软件来实现企业数字化转型?您确定?
现在正面回答文章开头的几个疑问:
问:“怎么感觉信息公司提出的解决方案总是飘在空中、不接地气?”
答:“完美的解决方案不会凭空存在,信息公司需要与企业业务部门共同合作,通过开放学习的心态来共同螺旋上升,才能把信息公司现成的解决方案逐步细化落地实施。
只有不负责任的信息公司才会使用临时拼凑的PPT、单向地通过宣灌、甚至吹牛的形式来推广,那才是对客户的不负责,真正的不接地气。”
问:“国外公司的产品能符合我们中国特色么?”
答:“在高度全球化的今天,中国特色的概念在技术上早已淡化。如网络支付、电商、高铁都不是中国原创,但只有在中国应用的最佳。按层级逻辑来结合业务流程与解决方案是基础工作模式,相信此理念的本土化应用也可以成为能源与土木工程信息平台推广的典范。
问:“我手头上有很多以前积累的历史遗留问题,推荐我买几套软件去一下子解决它们?”
答:“能提出此问题只能说明心态的浮躁和不接地气,信息化的历史遗留问题无非就是由于碎片化的组织结构和异构工具的使用而形成的信息孤岛。解决方案只能是通过单一数据源的信息平台。”
达索系统提供的信息化解决方案重视的是企业核心业务流程,通过业务价值导向的咨询服务(Value Engagement),按照上文描述的基本工作逻辑,来帮助客户深入分层、分级、分类、分阶段逐步建设能为企业自身带来业务价值的信息平台。服务框架分4个步骤,分析-定义-共识-实施:
达索系统将提供具有行业背景的工程师作为咨询顾问,与客户企业的业务部门工程师、项目经理深度沟通,从上到下涵盖各层面来整合零散信息,将理念结合并落地实施,并为未来可持续发展做好准备。
从下一篇文章开始我们将详细解读每项达索系统能源与土木工程的解决方案,敬请期待。
待续:对能源与土木工程的思考(八)达索系统信息系统管理平台
简历:毕业于UTT法国特鲁瓦技术大学并获得硕士工程师学位。在加入达索系统之前,曾供职于EDF法国电力集团,参与核电站停堆大修项目,Post-Fukushima后福岛事故全法核电站应急机组改造设计,HPC-EPR英国欣克利角C欧洲第三代压水式核反应堆三维数字化设计。
关于达索系统:
达索系统成立于1981年,作为一家为全球客户提供3DEXPERIENCE解决方案的领导者,达
索系统为企业和客户提供虚拟空间以模拟可持续创新。其全球领先的解决方案改变了产品在设计、生产和技术支持上的方式。达索系统的协作解决方案更是推动了社会创新,扩大了通过虚拟世界来改善真实世界的可能性。达索系统为140多个国家超过22万个不同行业、不同规模的客户带来价值。