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全球最大的紧急救援服务商FALCK采用达索系统坤帝科解决方案优化运营

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达索系统坤帝科携手全球最大的紧急救援服务商FALCK集团,为其提供人员计划解决方案(Workforce Planning Solution),以变革传统人员计划方式,优化资源利用,为人员的预派遣提供决策支持。该方案将在全球18个国家实施。

FALCK集团已有100多年的历史,总部位于丹麦哥本哈根,业务遍及35个国家,员工超过3万人,FALCK也是全球最大的救护车服务及消防服务提供商。FALCK提供援助,消防、医疗急救,员工保健和安全培训等服务,与各国政府部门紧密合作,致力于防范事故、疾病和突发 状况,针对紧急事件开展快速高效的救援工作,并为病患和伤者提供康复服务。

作为一家全球化企业,FALCK需要一套足够稳健可靠的人员计划解决方案,支持其跨国家地区的人员工作与排班计划。与此同时,该解决方案还需要足够灵活,能满足不同地区的制度约束和监管要求。FALCK执行副总裁兼首席运营官Poul Mortensen表示:“坤帝科人员计划解决方案已在不同行业高要求的跨国服务机构实现了应用,证实其解决方案可以满足我们的要求。”

坤帝科解决方案将从长期战略层面到日常运营层面帮助FALCK制定各种时间维度的人员计划,其高配置性能够实现所需的灵活性,确保满足FALCK全球运营所涉及的地方劳动法规和工会协议的要求。

为FALCK实施的坤帝科人员计划解决方案还将包含员工端的移动应用,为员工提供信息和自助服务功能,提高员工的参与度和满意度。员工可通过移动应用对排班进行查看和操作。劳动法和工会协议合规性模块也将扩展到移动应用,确保员工只能和具备条件的同事换班,而不会违反任何规章条例。移动应用将实时反馈最新的换班信息,即使计划临时改变——例如某员工因病无法值班——也是如此,从而使员工总是能够基于最新的计划进行操作。

达索系统坤帝科的人员计划解决方案(Workforce Planning  Solution)可以实现从战略层面到日常运营层面的人员计划,以关键绩效指标为导向,纳入行业特性、规章制度、业务目标、技能资质要求、实时状况、员工满意度等要素,创建最优的人员计划与排班,已在航空、交通、公共服务等多个领域得到应用,客户包括美国联邦航空管理局FAA、澳大利亚空管Airservices、法兰克福机场、荷兰皇家航空、巴拿马运河,伦敦交通局、昆士兰铁路、新西兰铁路、皇家加勒比游轮等重量级企业。



关于达索系统:

达索系统成立于1981年,作为一家为全球客户提供3DEXPERIENCE解决方案的领导者,达索系统为企业和客户提供虚拟空间以模拟可持续创新。其全球领先的解决方案改变了产品在设计、生产和技术支持上的方式。达索系统的协作解决方案更是推动了社会创新,扩大了通过虚拟世界来改善真实世界的可能性。达索系统为140多个国家超过22万个不同行业、不同规模的客户带来价值。



来源:达索系统
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首次发布时间:2023-04-24
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