问路中小企业数字化转型：就在工业互联网体系架构中

工业和信息化部办公厅近日印发了《中小企业数字化转型指南》，指南指出中小企业数字化转型的工作思路主要有四个方面：

◉ 一是从易到难。中小企业需充分运用小型化、快速化、轻量化、精准化（“小快轻准”）的应用和订阅式服务，降低数字化转型门槛。优先推动数据资源采集和汇聚，再逐步挖掘数据价值。

◉ 二是由点到面。可以优先从基础扎实、潜在价值高的环节切入，再逐步扩大数字化在业务环节和管理环节的覆盖范围，实现数据贯通和业务协同。

◉ 三是长期迭代。中小企业应适时对转型进展和成效进行评估，因时因势优化转型策略，按照“评估-规划-实施-优化”的逻辑闭环，量力而行、尽力而为、久久为功。

◉ 四是多方协同。中小企业数字化转型不能“单枪匹马”，需多方协同发力。对于数字化转型服务供给方，应立足自身优势，提升产品服务质量。

于中小企业而言，数字化转型是“路漫漫其修远兮”。中小企业数字化转型基础参差不齐、需求千差万别；通常面临人才匮乏、能力薄弱等挑战，单纯依靠自身力量推进数字化转型难度大。加上，中小企业利润相对微薄，数字化转型资源投入从而诸多受限。

那么，中小企业该如何做数字化转型呢？众多知名的工业互联网服务商交出了答卷。

树根互联为中小企业提供的是“拎包入住”式的数字化方案，主要包括SaaS化服务、产业集群驱动、产业链龙头带动产业链上下游企业发展。其中SaaS服务，契合了与工信部中小企业数字化转型的工作思路。工业企业通过订阅化服务，不需要进行补课式的信息化建设，便能以更低的成本调用工业互联网平台共性能力，以更低的门槛地拥抱数字化。

中小企业通常采用的是形式是面临业务需求时单独选择SaaS厂商，此间涉及到认知构建、对接销售、产品对比、招投标等环节，才能最终达成合作，而由于技术能力一般，在产品采购后还需要额外的服务支持，难免遇到客服响应不及时、产品功能与需求不匹配等问题。华为云提供的一站式SaaS平台：华为云SaaS Package。针对初创期企业，华为云SaaS Package聚焦优化企业从0到1所涉及的基础需求，帮助企业为业务成长奠基；针对成长期企业，华为云SaaS Package立足于围绕拓客营销构建应用生态，为企业进一步发展助力；针对稳定的发展期企业，华为云SaaS Package则力图更全面地通过应用生态帮助企业实现降本增效。

尽管转型方案不同，但树根互联和华为云都有共通点：简单易用和一站式服务。

在工业互联网产业联盟发布的《工业互联网体系架构2.0》白 皮 书中，SaaS层只是工业互联网架构的基中一层。那么中小企业数字化转型是否有更多的实现路径呢？

缺乏IT人力的中小企业，从前期选型到接入业务全流程都存在较高的技术门槛，加之规模所限投入成本较少，如果数字化转型服务商能提供端到端闭环，对中小企业而言意味着成本最优化。在中国数万家工业互联网相关联企业中，能同时提供软硬件结合数字化转型服务的企业为数不多，而工信部专精特新重点“小巨人”企业鲁邦通物联网便是其中一家。鲁邦通标准化、低成本的IoT硬件解决中小企业数据资源采集和汇聚难题；低代码工业互联网平台（aPaaS）支撑中小企业少量差异化的快速交付需要；针对中小企业潜在价值高的业务环节例如装备后服务数字化，提供小快轻准的SaaS应用服务，并提供API接口实现数据开放共享，助力中小企业高质量发展，打造利润增长的第二曲线。

工业互联网的本质是人、机、联、法、环的互联。工业设备的连接和数据的采集是工业互联网在工业企业应用的第一步。然而在中国工业互联网发展的早期，连接硬件的高成本是让很多工业企业特别是中小工业企业望而却步的最大原因。

揭示了信息技术进步速度的摩尔定律指出: 集成电路上可以容纳的晶体管数目在大约每经过18个月到24个月便会增加一倍。换言之，处理器的性能大约每两年翻一倍，同时价格下降为之前的一半。该定律也适用于物联网硬件，以物联网网 关为例，同等性能网 关现在的价格已降至五年前的三分之一。这也让更多中小企业全方位应用工业互联网技术成为了可能。

1、企业的流程和组织架构都是围绕着企业数字化转型的战略而改变。所谓的数字化转型，不是上了几个SaaS或者设备做了物联可上云上平台就能万事大吉的。这要求企业组织中要有会用数字工具的员工，企业的流程和制度也要相应改变。

2、数字化转型供应商很多，理论也很多，建议根据企业所处的阶段和目标需求来选择数字化转型供应商。一般来说，初创期需要将流程如人力、采购和财务等线上化；在探索期，SaaS应用将业务数字化；在发展期，需要用到工业互联网平台打通数据孤岛并实现数据资产化；而数字化转型的最高层级应用期是用分析后的数据辅助企业经营决策，以实现资产价值化，助力企业业务增长。

3、中小企业数字化转型是既是一把手工程，同时也要让基层员工认识到数字化的意义与作用，让基层员工参与到数字化转型中，发挥到员工的创造力。转型的本质是变革，是管理模式、运营模式、生产模式和决策模式的创新变革。这需要企业领导者有足够的决心、耐心和坚持，才能最终实现。

1. 工业和信息化部 《中小企业数字化转型指南》
2. 工业互联网产业联盟 《工业互联网体系架构2.0》白 皮 书
3. 艾瑞咨询《中国中小微企业数字化转型路径研究报告》