大卫 . 霍克尼
今天,我学习了一份关于凸起物干扰效果分析的报告。一天痛苦的学习后发现,我根本看不懂这篇报告。
一开始,我以为会学到有用的规律。我把这篇20页的报告翻破了,发现只记住了这些:
case6 是较高凸起
case17 是较低凸起
case25 是较低凸起放在平板上
case18 是较低凸起放在曲面上
读到这样的句子:“case6比case17的波动更为强烈”,我就要翻到报告第一页,查看什么是case6,什么是case17。还好这篇报告只有8个不同case,看到下午基本全部背下来,不用再去查了。
然后,出现了一张图片,这么对比两条曲线:
Plate ——
Qm ——
Plate是平板的英文单词。Qm是什么呢?我到百度中搜索Qm,“质量管理”、“QM战队”都不对。还是有经验的同事提醒,Qm是“曲面”的拼音缩写。翻译过来就是,对比case25和case18这两条曲线。
还有待学习的内容:“Q因子”。这个因子好像很重要,凸起是否有效,都靠它判断,但是全文中没有找到解释,只给了几篇参考文献。
明天继续学习这篇报告,只会发现更多不明白。我不相信,有这么多阅读障碍,作者会有多么清晰的思想;用如此混乱的语言,作者会有多么可靠的结论。
为什么?我们臭骂这样的报告,存心不让我们看懂。我们还会写这样的报告,好像存心不让别人看懂。
1、因为不需要
也许你就没打算让别人看懂。写报告的目的只是让别人看到你完成了报告。衡量你的工作量,只看你写了多少篇报告,报告有多少页。没有参数可以衡量是否能看懂。从完成工作量的角度,没必要让别人看懂。何况,让别人看懂多费事。
不考虑别人的感受,你只需列个表格,说明case的状态,让读者去找。给每个case找简单易懂的名称,多费事。
梳理整篇报告的逻辑,一步步铺垫,让读者自然地获得结论,多费事。
用通俗的语言解释专业的“Q因子”,还要自己先深入理解专业知识,再找到合适的文字,多费事。
所以,我们会写一百页纸,把别人讲糊涂。所以,只有厚度没有用处的报告,很有市场。
2、因为不知道
很多人还以为,这么写报告天经地义,真的不知道,这么写报告别人看不懂。
“case6和case17对比”有什么问题?计算机上的排序就是case6和case17,而且已经按照规定,给出了case列表,不知道可以自己查。
Qm代表“曲面”,plate代表“平板”,有什么奇怪?师兄们都这么用,大家当然只能这么用。
“Q因子”有什么不懂?身边的同事都知道,这是常识。而且已经按照规定,给出了参考文献,不懂可以自己学。
看不懂,只能怪自己不专业。
你不知道,一个外行读懂你的报告,需要越过哪些坎。这些坎,应当由你填平,你却看不到。
3、因为不会写
其实,看到了这些坎,也不一定有能力填平。学会写人话,让别人看懂你的报告,很难。
首先你要很有经验,可以猜测到,你的读者是谁,他们知道什么?不知道什么?要知道什么?在每个正确的位置,给出读者正好需要知道的内容,不必去全文寻找某个说明。
你还要有清晰的逻辑推理,可以体会到,你的读者质疑什么?相信什么?思考什么?在正确的时机,用你的数据、图表,一步步把读者引到你的结论。
你还要有高超的文字能力,用形象的比喻,解释专业的名词;用简洁的文字,描述复杂的逻辑关系;用精炼的金句,触动读者的感受。
这些能力,建立在你与读者共呼吸,能够比读者更懂得他内在的需求。
这些能力,建立在你对读者的爱,愿意用你百倍的时间,换取读者一刻的愉悦。
这些能力,建立在你相信你的成果很有价值,值得用百倍的心思,让所有的读者看懂。