学会分段包容误差，才能逐步消灭误差

仝紫云    审视4

误差是你的头号敌人，无论何时，你拼尽全力要消灭误差。你是个有尊严的设计员，你不能容忍误差玷污你的数据。

你是不是痛恨那些没有原则的人，为什么逼迫你立即交一份明显有误差的数据。

你是不是觉得别人不理解你，为什么不能再多给你一点时间，你就可以交付误差小得多的数据。

我就是那个没有原则又不理解你的人。在我看来，我们的头号敌人不是误差，而是 — 时间成本。

误差最大的环节决定了误差大小：只有你一个人误差小有什么用？

比如：设计一张凳子，你计算的凳子腿重量误差只有一克，但是别人设计凳子面的误差是100克，请问你的精准有什么意义？

用时最多的环节决定了设计周期：今天的设计越来越像工业流水线。每个人输出的数据，都是别人的输入数据，任何人拖延就是整体的拖延。如果别人用一周设计完，你要用一个月，这一轮设计的周期就是一个月。

所以，要确定大家在同一个误差标准、在同一个时间周期做设计。

世界上没有免费的午餐，也没有免费的精准：减小误差永远要付出代价，不谈代价只谈品质的都是耍流氓。

设计成本主要是设计员的时间，不能因为可以免费榨取设计员的加班，就不把时间当作成本。

不得不赶走这种人，当大家的误差在50%，设计周期是一周的时候，他坚持原则，非要用一个月时间提供误差小于10%的数据。这不是认真，这是败家。

不能见到误差就抽疯，不顾一切地扑上去消灭它，而是平衡误差与时间成本，用更小的成本换来可接受的误差。

你会问，最终设计必须精准，必须付出时间成本，还如何节约时间成本？

你可以把设计分为四个阶段，在每个阶段内平衡误差与时间成本，用整体最小的代价获得精准设计。

第一阶段

确定数量级，解决产品的有、无问题 

对每个人你只要问是1、10还是100？

有人会拒绝回答，而且要求回去认真分析那十大影响因素，一个月后给回复，你要断然拒绝。问他，如果所有的倒霉事都发生了，会降到1吗？如果所有的好事都发生了，会增大到10吗？

你会发现，专业人员所谓不得了的影响，只不过是在1.1到1.2之间徘徊。但是，他会反复强调，这十大影响因素多么重要，搞不明白就不能下结论，不给他这一个月的时间，就是没有原则、不懂技术。

你可以在心里暗暗说：“滚！”

这个阶段也许只需要几天、几小时。

如果发现产品不可行，第一时间避免了浪费。如果产品可行，你会发现是哪个行业有利可图，哪个行业可能拖后腿。

第二阶段

确定第一位有效数字，决定产品框架

要求每个人使用简单的方法，估算参数。只需要回答是1、2还是3。

真正擅长这么做的往往是一些高级的专家，用几个简单的公式就能估算出八九不离十的数据。

很多人不会使用简单办法估算，容易犯下常识性错误，得出违反牛顿定理的结果。数据错到姥姥家，自己还不知道。

对于普通人，不会用简单公式估算，可以用软件做仿真，只要网格少一点、精度低一点、几何简化一点、状态少一点，也能很快获得数据。

反复重申，所有人的误差在50%-100%。随时停住爱干活的精细人，保证所有人按时交付数据。

别人的输出数据是自己的输入数据，当别人的数据误差很大的时候，自己一个人精细，完全没有意义。

这个阶段也许需要几周、几天。

用这些粗糙的数据确定了产品框架，后面的精细设计才有正确的方向。

第三阶段

确定第二位有效数字，决定产品设计方案

要求每个人回答1.1还是1.2。误差范围一般在5%-20%，这属于大多数软件的误差范围，只要按照规定运行软件就没有大错。各位专业人员很舒服。

这才是专业人员去分析十大影响因素的时候，才需要给几个月去研究。

这个阶段误差较小，耗费时间很多，也许需要几年、几个月。

第一、第二阶段使用误差较大的数据，快速查找风险、看清方向，避免在误差较小的第三阶段遇到难题，避免在时间成本最高的阶段反复。

第四阶段

确定第三位有效数字，优化产品性能

如果你真的是有原则的专业人员，感谢你耐心地等到这个阶段，产品已经明确，输入数据已经准确。你有条件也有必要提高你的精度了，去追求消灭误差的专业精神，突破行业的一般水平，回答是1.11还是1.12？

误差是什么？

是我们要消灭的东西

是要付出代价才能消灭的东西

误差是什么？

是我们必须包容的东西

是在允许范围内包容的东西

误差是什么？

是我们要逐步消灭的东西

是要统一步调逐步消灭的东西