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一场会议的明成本和暗成本

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埃德加·德加《喝苦艾酒的人》1876


准备开会、正在开会、处理开会结果,这几乎是每个员工的每日三部曲。会议已经成为一个组织、一个企业的最高运行成本。然而,

你计算过会议的成本吗?

你知道会议的明成本和暗成本吗?

1. 人工的成本

几乎所有人这么计算会议的成本,会议室里这一群人,他们本来应该埋头苦干,现在坐着不干活还拿工资。所以,

一场会议的成本=人数*时间*每人每小时(工资+福利+管理+房租+……)
算下来你会发现,开会花钱的速度,相当于在会议桌上放个火盆烧百元大钞,注意:不是冥币。
应该做个烧钱的动画放在大屏幕上,当老板讲,“今天由于时间原因,我只讲三点”,他背后的大屏幕上百元大钞一张张(十人会议)或者一摞摞(百人会议)化为灰烬。
老板这么精明的人,不知道这么开会多么浪费吗?不心疼这些钱吗?
但是,老板也是人,凭什么不能花费他自己的几十万,或者花费大家的几十万,让自己的声音响彻宇宙的尽头(公司的每个角落),让自己的思想在别人的大脑里跑马。

我就是穷人思维,结婚的时候没舍得花几万元办个婚礼,一辈子没有机会成为全场最靓丽的女人。从这个角度看,我这种人,再有钱也舍不得开会。

有钱人,应该花钱开会,值!



2. 时间通胀后的成本

然而,不要假设老板傻,看着每天烧钱不心疼。他知道如何把会议成本降到很低很低。不能因为8小时工作里4小时开会,一天的工作用两天的时间。更不会因为多开会,就多招聘几个人,弥补开会占用的时间。
降低成本的办法很简单 — 加班。员工的工资已经发了、福利已经交了,办公室的房租已经付了。白天在开会,晚上正好干活,一点不增加成本。不信你试试看,如果你准备今天要加班到很晚,你就不会急于结束会议。
这么一算,开会的成本可以降到零。


老板强迫用一个小时的钱买两个小时的时间,但是,买的没有卖的精,员工表面不敢反抗,悄悄来个时间通货膨胀。

工资买“聚精会神”一小时,员工付给“半梦半醒”两小时。

老板感到赚了,一份钱买到两份时间。

员工也不吃亏,一份钱卖出一份注意力。
老板想占便宜,开个“零成本”的会议,员工也不傻,送一个半梦半醒的参与会议。

 

第一种算法不对,没有计入时间通胀的因素。更合理的算法应该是:

一场会议的成本=注意力*人数*时间*每人每小时(工资+福利+管理+房租+……)
有一次开会,我逃会出来,给同事发短信叫他也逃会出来干活,他一直没有回复。会议结束后向我道歉,他睡着了没有看到短信。
当员工的注意力降低到0,会议成本就降到0。多开会不过是给员工更多的休息时间,可以计入福利一件。



3. 不尊重别人时间的成本

老板通过加班把开会成本降为0,员工用半梦半醒把参会成本降为0。既然双方如此默契,还有必要捅开这层窗户纸吗?
这种默契是藏在明面人工成本后的暗成本:不尊重别人时间。
假如我桌子上有一块巧克力,你想吃会问我给不给,如果桌子上是一百元钱,你想要不会直接拿走;但是,你拿走我一个小时,为什么不需要我同意?
因为,我的时间是公司已经花钱购买的公共用品,我自己也无权看护它。


会议需要一个人去,我就要作为一个人坐在那里。我曾经接触过这个工作,就要我坐在会议室等两个小时,说一句“同意”。

如果你认为我的时间一钱不值,我为什么会认为自己应该创造价值?

如果你可以随便浪费我的时间,我为什么不能抢夺别人的时间?
你在墙上写满时间就是生命,你在高喊时间不等人。然而,每一次被迫参加的无效会议,在反反复复地教育我们,
时间就是我们不值钱的命。
谁付得起这个代价?



4. 强迫平摊责任的成本

面对这样的代价,我们心知肚明,我们还要开那些无效的会议。
如果为了告知大家,发个文件给大家看,比听某人读PPT更有效。如果为了沟通,一屋子人挨个发言,没人敢说真话。如果为了做决定,没见过,一百人吵一天,最后可以定任何事。
如果谁也没有从中受益,这些会议到底在为谁开?
  • 开过会了,证明已经通知到每个人,谁再犯事,责任不在他。

  • 开过会了,证明征求过大家的意见,以后别向他找后账。

  • 开过会了,这是在场一百个人的共同决定,错了不赖他。
这些会必须开,越大越好,越多越好。用更多人的时间平摊他的责任,直到不用负责。

银行要我签字的单据,每一张写满大大的“责任”,我签完字后,再仔细看,原来每一张写满大大的“免责”。

会议也可以是一纸免责声明,用别人被剥夺、被贬值的时间写下一个又一个“免责”。
这种暗成本才会最终压垮企业。




附:开会十大怪

1. 朗读者
产生毫无感觉的背景声,丝毫不惊动大家。 
2.  四海皆准
一套永远正确的话,用到所有的会场。 
3.  语文老师
拿着放大镜,找错别字、找编号错误、找标点错误。 
4.  细节狂人
找到最不重要的细节,用最专业的水平深挖。 
5. 有待探讨
A方案好、B也好、C也凑合、砍哪个都要担责任,统统留下。 
6. 东拉西扯
想起隔壁十分重要的事,必须在这个会上给大家讲讲。 
7. 符合流程
结果对不对不重要,流程必须一步不多、一步不少地走完。 
8. 领导语录
您的指示,您的想法,您的要求,您的希望,没有我的。 
9. 低头小睡
终于可以在上班时间睡觉了。 
10. 来错会场
不知道为什么来开会,因为必须来个人,于是他作为一个人来了。


来源:陆姐说
科普通用
著作权归作者所有,欢迎分享,未经许可,不得转载
首次发布时间:2022-12-10
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