项目经理需要什么能力？

自从做了项目经理，一直在思考这个问题。

问了几个人，每个人都会有不同的答案。

但总结下来，大约逃不出如下。

善于沟通，善于学习，乐于总结，积极乐观，组织协调能力强，能够抗压，时间观念强，有同理心……

十分像应届生简历的自我评价。

无法特别认同。

因为这些泛泛的话基本上适用于每个岗位上的每个人，并非项目经理所特有。

项目管理圣经PMP里定义了三项能力：技术项目管理、领导力技能、战略和商务管理技能。

不同于职能经理，是针对具体的技术或业务部门的监督管理。

项目经理是旨在带领项目团队成员完成特定的项目目标。

在这个过程中，项目经理要掌握基本的技术性工具、模型和管理学理论，这些内容更接近常规意义上的“技术”，即项目管理的“技术”，其迁移性和复用性都比较好，比如项目计划、开口项清单、职责矩阵、头脑风暴、依赖关系、鱼骨图、8D……

这就是所谓的技术项目管理。做到此，可以成为一个合格的协调者。

然而，由于项目的独特性和人性的复杂性，以及与业务的不可分割性，单纯的项目管理技术对于项目经理远远不够。

由此，引入战略与商务管理技能，仅顾名思义的话，很容易让人定位为非常高层级的决策范畴。

概念本身没有问题，但实际工作中，会有不同层级的、不同大小的、不同类别的项目经理，需因地制宜裁剪。

不过无论如何，战略符合、策略选择、商务考量都是项目经理不可或缺的。

而项目、组织、行业的领域知识是此思考的基础，否则也为无本之木和空中楼阁，比如公司内的流程（各类公司组织内部的规章制度流程）、行业里的标准（ISO、GB、行标、企标……）、不同职能部门的工作知识（产品技术、财务知识、市场推广、法务、工厂运营等）。

接触项目管理的人常会问，项目经理是否需要懂技术？这个问题的出发点是狭义的。

显而易见，不但需要，而且需要广义上丰富的、全面的、系统的“技术”，也即业务。

话又说回来，项目经理不是天降神兵，不可能行行通、门门清，而是有基本的知识储备、高层级逻辑上的理解以及不同业务知识的串联整合，至少要保证一个层面的沟通，避免鸡同鸭讲。

做到这一层，可以算做一个还不错的项目经理，随着这一层的深入，你会更加优秀，你用业务的武器可以完成不少项目。

最后一个是领导力，因为很多项目经理不具备直接的管理权力，这也就成为卓越项目经理最难的那10～20%。特别是对于某些组织流程不够健全的小企业组织，更是如此。

领导力是带领团队的能力，需要靠人际关系直觉、积极沟通意愿、良好的情绪控制、强大的抗压能力，以及under table的权术政治，去达成目标。

就是要聪明地做好事情，要想各种办法完成项目目标。

总结下来，项目经理需要懂技术、懂业务及擅“权谋”（非贬义）。