客户案例 | Whirlpool公司如何通过PLM实现转型
对于Whirlpool公司而言，进行创新是受到了其对消费者的影响的启发。产品需要更简单、更快、更直观，从而改善客户的家居体验。为了实现其愿景，该公司意识到必须改造其工厂，并在其广泛的品牌和产品组合的整个生命周期内提供更高效的产品开发流程。通过使用PTC的PLM解决方案Windchill，Whirlpool公司得以部署其数字化转型战略。此外，它正在探索其他变革性技术，例如数字孪生、增强现实和数据驱动设计，以在整个企业范围内扩展产品生命周期管理 (PLM) 并为消费者带来创新。
挑战：脱节的系统和流程
随着世界各地的公司部门和员工利用不同的系统和流程，Whirlpool公司一直在努力高效、持续地将创新产品推向市场。为了保持竞争力，该公司将降低其组织复杂性作为其使命。这家制造商将PLM确定为其核心产品信息源和通用系统，力求实现跨职能和跨区域协作。它还需要授权给需要访问信息的利益相关者，即使这些利益相关者不经常使用其开发和工程团队所使用的系统。
通过更好地管理和共享上下游产品相关数据，Whirlpool公司希望提高生产力、缩短产品上市时间，并避免供应链中断和品牌声誉遭受挑战的情况。
解决方案：加快其技术改进进程
Whirlpool公司正在与PTC合作，通过强大的合作伙伴关系和工具推进其技术进程，使制造商能够将公司的所有领域联系在一起。以Windchill PLM为基础，Whirlpool公司获得了产品数据的单一真实来源，并能够实施CAD管理、BOM管理、需求管理和系统建模的卓越实践。这一基础为制造商进一步扩展其围绕增强现实、虚拟现实和互联产品的技术创新奠定了基础。
Windchill在Whirlpool公司内创建了跨职能和跨区域的协作环境。该公司可以将来自其设备的信息连接到ThingWorx平台，并将该信息反馈到PLM环境中，形成一个闭环系统。通过创建信息反馈循环，设计师可以构建和修改产品，以更好地满足消费者的需求。
ThingWorx Navigate可以实现对这些信息友好、基于角色的访问，因此可以让正确的人（即使是Windchill或SAP的非常用用户）在正确的时间获得正确的信息。
数字主线和数字孪生使更轻松、更快速地做出数据驱动的决策成为可能。通过将数字孪生扩展到增强现实领域，该公司可以以新的方式向服务行业提供数据，同时让消费者在家中就可以以虚拟方式体验产品。
实施：构建和连接数字主线基础
Whirlpool公司想要首先通过生命周期、流程和配置管理以及系统工程来建立其数字主线基础。有了这个强大的中央产品开发平台，它可以开始利用来自智能互联设备的数据，同时将增强现实融入其设计审查和可视化流程。
生命周期和配置管理
通过使用PLM作为集中式数据源，Whirlpool公司能够提高BOM管理、需求管理、BOM转换（EBOM、MBOM、SBOM）以及测试和验证方面的效率。
通过建立基于模型的企业加速创新
为了跟上市场创新的速度，Whirlpool公司正在从基于文档的方法转变为基于模型的企业。这可确保所有利益相关者都调用相同的数据。
利用企业PLM和互联设备保持竞争优势
借助ThingWorx Navigate和数字孪生技术，员工，无论其角色如何，都可以访问互联产品的产品数据和产品使用信息，从而做出更明智的决策，更好地满足客户需求。
关于PTC
PTC使全球制造商能够通过软件解决方案实现两位数的影响力，这些解决方案使他们能够加快产品和服务的创新，提高运营效率并提升员工生产率。PTC与广泛的合作伙伴网络进行合作，为客户提供各种灵活性，客户可借此灵活地部署其技术，以在本地、云端或通过其纯SaaS平台推动数字化转型。在PTC，我们不只是想象一个更美好的世界，更是要将想象变成现实。
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