midas Gen 软件安装过程及相关问题解答

      总体来说midas系列产品安装过程十分简单，基本都是按照提示点击“next”直到安装完成。Gen在安装过程中经常出现的几个问题，在这儿统一说一下。声明：安装过程中出现的问题仅限正版程序；安装使用过程中难免遇到七七八八的问题，我们主要讲解常见的几种。另外，内容难免出现疏漏和错误，请各位大佬谅解、不吝指正。

       从midas Gen 836（835为过渡版本）版本开始，软件都是基于win7系统开发的。建议工程师在win7或者更高系统安装使用软件。目前XP系统微软公司已经不再维护，对于XP系统安装过程中出现的问题有时很难有效解决。

       关于电脑配置，Gen程序多数解决三维杆系和三维板壳类工程问题，因此对硬件要求不是很高。常见的硬件足以满足多数线性静力分析和线性动力分析（i5处理器、4G内存、1T硬盘）。当然配置越高分析速度越快，很多设计院都会配工作站来跑模型，常见的有超高层、大型场馆的大震弹塑性分析。

       一般情况下遇到软件问题我们首先确认软件版本，多数得到的反馈是Gen 2014、Gen 2018等等版本。公司每年正常每款软件都会发布两个版本，为了更好区分版本小成倾向于使用Gen836R1、Gen865、Gen870R1等。版本号在帮助栏查看，点击“关于midas Gen”后显示版本号。

Gen安装流程：

用户名、公司名称可以随便输。

可以按照默认设置安装，也可以自定义，小成通常自定义安装在D盘。

程序可以自动识别系统位数。需要关注的其他3个插件：Vector Draw、FrameWork 4.5、VC  2012。程序界面的正常显示和3个插件有密切关联，如果没记错的话，870之前的版本都没有自动安装插件，有时需要手动进行安装（常见问题4讲解）。

安装锁驱动，锁驱动有3个选项：

“Stand alone”或“Lock Driver”：针对单机锁或网络锁的客户端电脑安装的加密锁驱动程序；

“Lan server”：针对网络锁的服务器电脑安装的加密锁驱动程序；

“Do not install”或“Web Authentication”：不安装锁驱动程序，针对没有软件锁的 web认证。

通常情况下按照默认设置一直点击安装即可。

注：若安装模式选择错误，可关闭后重新安装；或者仅仅重新安装锁驱动，位置：安装目录＞Protection Drivers＞Sentinel Protection Installer。

“Restart Windows”可不勾选，尤其在机房安装软件时，为避免电脑重启后信息丢失，建议不勾选。

注册用户、认证软件：

      安装完成后打开软件，界面如下图。点击注册按钮，弹出注册网页。根据提示注册用户名和密码。注册完成后进行软件认证。

注册网址：http://www.midasuser.com/membership/reg_cn.asp

（1）没有软件锁，只有密钥号时，选择“web网络认证”。

       按照提示分别输入用户名、密码和16位秘钥号。若是初次使用midas软件，信息输入完毕后，直接确定即可。若曾使用过试用版或其他类型密钥号，则需要点击“锁选项配置”，进入“程序授权设置”界面，选择新密钥号确认。选择后，除非更改使用密钥号，否则无需再次选择。选择依据参照下方说明或联系midas官方人员。

示例：（10/80）CHCHGEN0001280/GEN/FUL/FL/ABCDEFGHIJKLMNOPA，根据标红部分判断改选密钥号。10/80中80为该密钥号总节点数，10为使用人数，GEN指Gen，1280为系统生成数字，数字越大，密钥号生成时间越近，A~N指代功能模块，缺少字母则缺少相应功能模块。选择密钥号时，可根据单位实际采购的节点数、软件、系统生成数字，以及功能模块进行判断。CHCHGEN0001280又称锁号、PID，和秘钥号对应，我司人员提供认证文件时两个都会提供。认证时应使二者对应。

（2）既有密钥号，又有软件锁时，选择“硬件锁”认证。硬件锁认证有两种：单机锁认证和网络锁认证。网络锁认证多数属于设计院信息中心人员负责，所以仅讲解单机锁部分。单机版锁，认证界面如下。单机锁认证3个环节：安装锁驱动程序、PC插锁、输入16位秘钥号。

常见安装问题：

（1）秘钥号错误

解决方法：

（a）确认密钥号输入是否正确，空格以及区别0，o，1，l；出现最多的是**秘钥号时将空格**使得秘钥号多了1位；手动输入秘钥号时O和0混淆。

（b）确认密钥号与软件版本是否匹配。

（c）确认用户名、密码输入是否正确。

（2）局域网出现错误，请检查局域网状态

解决方法：

（a）确认是否可以访问国外服务器，检测网站：http://lms2.midasit.com/checklic2.asp，若不能快速返回一串字符，则确认无法访问国外服务器，需要联系网络管理员解除访问限制，或使用代理服务器。如果可能，使用VPN能快速解决这个问题。（局域网错误多出现在在家使用程序，具体原因不详。。。）

（b）另外如果之前安装使用过盗版有时也会这个问题，具体解决办法可以咨询小成。

（3）midas Gen Main Application已停止工作

解决方法：

（a）故障模块“ati”，更新显卡驱动，升级到最新版本；

（b）故障模块“midas Gen.exe”，对midas Gen.exe驱动程序添加数据保护，具体过程请问度娘~

（4）手动安装插件

程序安装完成之后，选择程序图标--右键—属性--打开文件所在的位置，安装目录有3个插件安装包，分别安装就可以了。

（5）新建项目程序闪退

解决方法：

（a）确认Vector Draw是否安装成功，未安装的话重新安装插件（常用）；

（b）更新显卡驱动，升级到最新版本；显卡问题多出现在AMD显卡（常用）；

（c）确认电脑系统时间与实际时间是否一致；

（d）关闭电脑硬件加速；

（6）如何安装多个版本gen

有时工程师需要安装多个版本的Gen程序，比如中文版和海外版。多版本共存只要安装目录不同即可，一般后安装版本的图标会覆盖前次安装的图标，因此需要额外生成前次安装版本的桌面快捷方式。

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