行业领导者已将数字主线计划列为优先事项。随着可用于完成数字主线的技术越来越成熟,越来越需要更多关于战略和实施的指导。通过对行业领导者的独家调查并结合实际经验,我们新的研究报告《数字主线现状》概述了实施数字主线的三个必备条件。
识别并解决整个价值链中的数据缺口
首先,企业必须正视数据缺口。
调查发现:
• 领导者中有74%表示提高他们在整个企业中利用数据的能力将有效或非常有效地解决业务不连续的问题,但只有不到34%的领导者表示,他们部门内创建的数据可以在他们的企业系统中广泛使用。
• 其部门外的公司数据的数据可用性则一直下降至16%
• 来自客户或现场产品的数据进一步下降至9%
• 来自供应商的数据继续下降到8%。
无法访问这些数据表明数据的感知价值和实现价值之间存在巨大差距,还表明这样会存在风险并可能会错失机会。例如,通过物联网连接工厂和现场的资产,可以深入了解产品在实地的使用情况。然后可以使用这些数据来改进设计、功能和工程。
另一个数据缺口存在于产品定义中。通过PLM在工程中建立数字基础以统一不同工具的产品定义有助于连接跨职能团队并利用数据在整个公司内实现变更。当企业面临数据缺口时,他们还必须认识到信息的不足通常与阻碍跨组织协调的传统系统孤岛有关。
打破孤立的系统
其次,找到孤立系统及其痛点对于推进实施数字主线至关重要。
我们不能一直做同样的事情并期望不同的结果。孤立的企业系统就是这种情况。改变是艰难的,但当信息更容易跨职能访问时,难以置信的潜力就会被激发。这些孤立的信息系统和由此产生的流程跟不上创新以及对质量、效率和速度的期望。
传统信息孤岛中的主要数据挑战是:
• 重复工作:在部门和系统之间手动传输信息既耗时又容易出错。手动将数据输入不同的系统并调整数据使其发挥作用需要花费大量时间。
• 多个真实来源:如果数据通过系统和部门复 制就会存在多个真实来源,这样会导致整个公司的目标不能完成且错失很多机会。
• 数据不可访问:孤立的系统会导致数据崩溃。
如果无法 正确访问整个公司的信息,团队就无法及时访问可以用来改进决策制定的数据。
传统信息孤岛的痛点只能通过全数字主线来解决。跨系统提供这些信息涉及识别和创建跨职能连接,为企业创造价值。
在整个价值链中对现有的产品信息孤岛进行重组可以创建数据可见性,其中包括:
• 连接工厂和现场的资产
• 在工程中建立强大的数字基础,以统一不同的工具、方法和流程
• 通过治理和可追溯性在产品定义中建立单一的真实来源
用数字主线实现闭环
真正的数字主线可以在数字世界和物理世界之间创建一个“闭环”。尽管这是一项艰巨的任务,但可以将物理世界连接到数字流程的组织才可以将流程提炼为相关信息进而做出决策。通过以数字方式分析、管理和交流信息,公司可以根据数据做出更快、更准确的决策。
通过技术用数字主线实现闭环意味着:
• 连接职能和部门之间的交集部分,以跨越传统边界传播信息从而促进协作。
• 将物理情况用数字形式展示,这需要建立新的流程,包括传统上在不同的群体之间的持续反馈。
实现整体数字主线的组织可以连接整个产品生命周期,并将其向外扩展到供应商、客户、产品和现场人员,还可以为各个级别的员工提供易于使用的可操作智能。