企业仿真能级水晶球

本文提供一个仿真能级水晶球——成熟度评估积分卡，它不但能准确判断能级，而且会像先知的水晶球那样，透视问题和缺陷到底在哪。知道问题和缺陷在哪才能对症下药，才能有实质性的提升。

仿真体系五级成熟度模型 

成熟度评估需要对企业从多个角度分析而定，将能反映成熟度各维度状态的特征分解形成更详细、方便准确量化的特征，然后利用成熟度积分卡，对每个特征打分（0-5分）。成熟度各维度的总体分值是这些细化分值的加权平均。

典型企业的仿真体系成熟度评估记分卡

特别要说明的是，以上表中各项不是为了指导企业尽量追求高分，而是根据客观情况打分，因为并不是所有企业都需要在仿真体系中追求最高指标，而应适可而止。最理想的情况是各维度的综合分数与战略维度的分值相当。

综合仿真体系成熟度各维度重要程度不同，各维度权重如下表所示。

综合仿真体系成熟度评估各维度权重表

成熟度的综合得分为各维度得分的加权求和，即：综合仿真体系成熟度得分 = ∑ 维度n得分*权重，企业综合仿真体系成熟度评级根据此综合得分进行评定，评级标准如下表所示。

综合仿真体系成熟度评级标准

一家企业的仿真能级水晶球最终会表现为雷达图的样子，该图由仿真能级的各维度构成。在建设之前，雷达图反映出来的特征往往是各维度很不均衡，表现出来的形状不是正圆，有些维度建设过度，有些维度建设不足。此时，雷达图看上去更像个水晶石，而不是个水晶球。企业的有效仿真能力取决于雷达图内切圆的面积，超过部分皆为无效能力，是被浪费的建设。这意味着，综合仿真体系需要均衡建设，在同一个成熟度从各维度入手进行全面建设。国内企业最容易犯的一个错误是：在一个维度上探底，特别是在软硬件的采购方面尤为突出，其他维度上止步不前甚至完全忽视。其实，任何过度建设都不仅是浪费，反而可能是有害的。因此，仿真体系建设不仅要清楚从何处入手建设，更要清楚在何时停止。

综合仿真体系评估雷达图

综合仿真体系的建设工作就是先打磨水晶石，使之变成水晶球，然后再让水晶球长大。也就是说，综合仿真体系的建设过程首先是均衡化过程，然后才是进化过程，所以应该优先选择雷达图的凹陷维度展开建设工作。通过补充完善和持续建设，雷达图会反映两个变化：一是走向正圆，表征体系走向均衡；二是半径扩大，表征体系成熟度逐步提升。

再次提醒一下，球不能吹得过大，不然会爆的，水晶球也一样，其半径扩大应该适可而止，其大小与战略分值相当是最理想的情况，而不是要追求无限制扩大。