当传奇风险投资家和软件工程师马克·安德森写道“软件正在吞噬世界”时,他相信软件很快就能够驱动几乎所有事物。那些曾认为自己是“产品”型公司的公司很快就会变成软件公司。他是对的。
如今,软件可以区分产品、提供独特的功能和分析以提高安全性、客户体验等。产品测试、反馈和迭代可以通过数字化完成。数字孪生是单个物理产品的虚拟表示,可以理解并对对应的物理产品进行监测。从飞机发动机(劳斯莱斯)、赛车(F1)到人体器官,它们无处不在。它不仅涉及相关的“事物”,还有数字孪生所创建的网络。一旦潜在乘客从Uber订购一辆车, “乘客……就成为该公司内部运作的全面数字副本的一部分。”
我们可能不会开赛车、不会从事高级医学方面的工作、不会涉足航空业,甚至不会把时间都花在叫车上。但我们很可能会在日常生活中体验到由软件驱动的创新,这些创新日益增长,影响力和增长速度都让人吃惊。
获得更高质量的驾驶体验:软件定义汽车 (SDV)
汽车已经成为四轮计算机,能够越来越自主地观察、感知和行动。软件几乎涉及汽车的所有功能:发动机控制、加热和冷却、动力转向、变速箱、停车辅助、锁车、照明、导航,客户还可以在这个工作和家之间的“第三空间”中实现交流和娱乐。想在寒冷的早晨享受加热的汽车座椅吗?很快,您可能需要订阅支持该功能的软件。虽然这种方法遭到了市场抵 制,但它证明汽车制造商在通过软件创新业务方面愿意向前迈出重要的一步。
BCG估计,到2030年,软件定义汽车 (SDV) 将创造超过6500亿美元的收入。
BCG的埃里克斯·科斯特表示:
软件定义汽车所代表的变革之大无论怎样强调都不为过。软件改变了产品核心竞争优势的来源、实现创新的方式和速度、企业和整个行业在汽车制造中的作用以及与最终用户的关系。
这种变化使得一些曾经不常见的现象得以发生。
汽车制造商现在正在互相关注彼此在软件方面的进展。2022年,本田与索尼合作,为客户带来全新的电动汽车以及索尼一流的娱乐系统。2024年,大众对另一家汽车制造商Rivian进行了大笔投资,这笔交易使大众可以立即使用Rivian的电动汽车软件。
汽车公司不是唯一的话事人。当汽车软件无法按预期工作时,车主们会大声疾呼。成千上万的购车者对汽车系统糟糕性能异常愤怒,并向法 院提起 诉讼。2020年,斯巴鲁花费800万美元,应对心怀不满的车主提起的集体诉讼。
开发车辆软件
这些创新背后的软件开发将是一项艰巨的任务:全自动驾驶汽车可能需要2亿到3亿行代码。与汽车框架不同,软件在汽车的使用寿命期间会通过补丁和更新不断修订。所有这些都必须以敏捷的方式完成,以便开发人员能够根据客户反馈、竞争对手的举动或企业的需求做出反应,企业发现自己必须同时具有开发机械、电气和软件组件的设计能力。
当今的创新必须从这样一个问题开始—软件将扮演什么角色?
借助应用程序生命周期管理(ALM),软件开发人员可以使用整个生态系统的一体化系统处理需求管理、设计、测试、质量保证和合规性。这对于汽车制造商来说尤其重要,因为他们必须确保每件产品都准备好接受审计。一家顶级汽车供应商选择了PTC的Codebeamer,该解决方案可以全面覆盖开发周期(包括供应商)以及安全导向型汽车行业所需的端到端可追溯性。
为消费者和行业开发车辆
较轻的公路车重量也超过一吨,但消费者希望个性化程度与对咖啡或智能手机的期望一样强烈。这种期望考验制造商保持快速和高效的能力,因为一种车型可能存在数万种配置。对于非消费汽车生产商来说,这并不容易。在意大利的一家工厂,每年有60,000辆拖拉机下线。20辆拖拉机采用相同的配置。其余59,980辆则采用独特的设置。
产品数据是制造商运营的依据。
为了满足速度、效率和质量目标,制造流程中的利益相关者必须就每个客户购买的产品能带来什么收益达成一致。如果这种协调不力,错误/过时的信息(电子表格、宏、各种PDF文件、特殊的个人系统、会议)就会以创纪录的速度传播,问题会像多米诺骨牌一样出现,而当产品到达客户手中时,公司会收到“频繁的服务电话”。
产品生命周期管理(PLM) 可以让您有更多的时间、精力和注意力来确定客户下一步想要什么以及如何在制造环境中保持领先于竞争对手,PLM可确保复杂产品数据的一致性,因此制造过程中做出的每个决策 — 从用户需求到产品支持 — 相关人员都会及时知晓。
PLM为工程师、采购、供应商、制造和质量部门回答了这样的问题:“您是否构建了您想要构建的东西,并且具有可追溯性?”借助企业级PLM,新的产品数据可以在整个生态系统中获得信任、能够进行查找和使用。
建筑设备,如沃尔沃建筑设备公司生产的产品已经相当复杂。由于需要将多个独立的学科、工程和软件开发领域结合在一起,复杂程度更进一步。使用PLM,沃尔沃建筑设备公司获得了诸多好处,其中包括在可持续发展方面取得了进步,同时缩短了产品开发时间。
通过设计让消费者有更好的体验
惠而浦是一家拥有百年历史、享誉全球的制造商,专门为消费者提供洗衣和厨房用具。其首款产品是一款手动拧干式洗衣机,旨在让洗衣日也变得有趣、方便同时减少劳作。惠而浦现在的目标是创造新的客户体验。为此,它需要控制不同流程和系统中的产品数据。借助PLM,这家拥有59,000名员工的公司正在这方面取得进展。
软件驱动的极致创新:数字主线
这项创新不涉及各种各样的零件。数字主线是一个概念,即在产品整个生命周期中定义产品相互关联的相关数据流。数字主线提供了产品从初始设计和开发到制造、维护、服务和报废的全面视图。有了数字主线,企业就可以通过在正确的时间在正确的环境中向正确的人提供正确的数据访问权限,为价值创造奠定基础。
大多数管理团队都优先考虑创新。虽然没有任何工具链或理念可以保证创新一定会发生,但它们可以共同创造有利于激发原创、有用想法的环境。
当然,另一种选择就是看着竞争对手靠近你,然后超越你。
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