产品设计十诫：好设计的十条重要原则

正文

Dieter Rams（迪特·拉姆斯）作为工业设计大师，他常常自问：我的设计够好吗? 这促使他提出了十条他认为好设计该符合的重要原则，这也被称为“工业设计十诫”。

工业设计师的主要工作是设计产品的外观。而产品设计工程师（不同公司有不同称谓，机械工程师、结构工程师或机构工程师等）的主要工作是设计组成产品的各个零部件的详细结构，以满足各种设计要求，而外观是其中之一。

显然，工业设计与产品设计（此处指狭义的产品设计，即产品的结构设计）虽然具有某些共同的设计目标，但是是两个截然不同的工作。因此，Dieter Rams的“工业设计十诫”并不能直接为产品设计所用。

作为一名非著名非资深产品设计工程师，我设计过台式计算机、灯具、服务器、汽车天线、太阳能连接器等产品。曾经有过很多高光的时刻，例如通过产品设计帮助公司节省几百万的模具成本、或者产品以低于预期的成本顺利量产给企业带来超额利润。但是，也经常品尝失败的滋味，尽管在产品设计时，我都很自信我的设计已经足够好、能够按时按质按量地顺利生产，然而总是会有很多“意外的事情”发生：

• 项目取消了，因为不能满足客户的某项设计要求，或者因为成本过高，客户无法接受这样的价格。

• 产品开模后，进入试生产或者大批量阶段，各种各样的质量问题不断。

• 产品顺利量产了，但由于产品成本的原因造成定价高，销售不及预期。

这就促使我思考：我的设计到底好在哪里？不好在哪里？什么样的产品设计才是一个好的设计？好设计的标准是什么？如果有这样的一个标准，能够让我在产品设计时参考，那么就有更大的机会确保产品设计和产品开发的成功。

于是，在“工业设计十诫”的启发和基础上，我去除不适合产品设计的原则、提出新的适合产品设计的原则，并针对保留的原则从产品设计的角度进行新的解读，组成“产品设计十诫”。

1、Good design is innovative. 好设计是不断创新的。

（宝宝洗头神器）

创新的思想和基因应当存在于产品的具体结构设计中、存在于产品的每一个零件中，存在于每一个零件装配件关系中。一个好的设计总是通过创新的设计，来解决产品设计中面临的挑战和满足产品设计的各种要求。在市场竞争日益激烈的今天，很多挑战性的问题使用传统的方法和产品结构已经很难解决，工程师需要跳出传统思维框架的限制，使用创新的想法才能高效地解决这些问题、才能设计出好的产品。

例如，在早期的手机后盖与前盖的组装的设计中，一般使用螺丝来固定。使用卡扣的设计代替传统的螺丝固定结构，这种创新的设计既节约了成本，同时又是环保的设计，另外提高了产品的易使用性，提高了用户的体验。

为了能够进行创新，工程师必须不断的学习，拓展知识面，包括学习最新的材料、最新的制造和装配工艺，参加各种前沿技术展会，了解最新科技动态，时刻关注本行业以及非本行业的结构设计趋势，同时需要掌握一些创新工具例如TRIZ等。

2、Good design meets custmoer's requirement. 好设计是满足客户需求的。

（感冒专用纸巾架）

产品开发中的所有动作都是以客户需求为中心来展开，任何脱离客户需求的动作都是低级趣味。客户需求是1，有了客户需求这个1，后面的0才有意义。好的产品设计设总是满足客户需求，把满足客户需求作为产品设计的第一位。

产品设计通过对产品零部件材料的选择、零件的详细设计以及零件与零件之间的装配关系的设计等，来满足客户需求。

3、Good design is as little design as possible. 好设计是极简的。

少，但更好（ less but better ），简单就是美。好的产品设计是简单的、简洁的，这体现在具体的零件设计和装配关系设计中。

在一个产品中，零件数量越少越好，零件的装配关系越简单越好。零件越少、装配关系越简单，产品的装配效率越高、装配质量越高、产品成本越低、产品的易使用性越好。

对产品中的每一个零件也是如此。零件的设计应当越简单越好。零件越简单、零件越容易制造、成本越低、出现缺陷的可能性越低，零件质量越高。

更多关于极简设计，可参考文章【原创】DFA典型案例。

当然，要做极简是很难的，乔布斯说：极简是最终极的复杂。

4、Good design is to design for manufacturing and assembly. 好设计是考虑产品的可制造性和可装配性的

好的产品设计是充分考虑产品的可制造性和可装配性的。产品具有可制造性和可装配性，产品制造和装配简单、制造和装配成本低、效率高、不良率低；同时，产品的设计修改次数少，第一次就把事情做对，能够大幅降低产品开发周期、降低产品成本以及提高产品质量。

如何设计产品使得具有很好的可制造性和可装配性，请参考《面向制造和装配的产品设计指南》一书。

更多关于DFMA，请参考文章【原创】一文读懂DFMA

5、Good design lowers the cost as little as possible. 好设计是考虑成本的

（吝啬鬼葛朗台）

好设计是考虑成本的。在实现产品功能、质量、外观、可靠性等要求下，产品成本越低，企业利润越高。无论一个产品的功能是如何强大、质量是如何的高、消费者是如何的欢迎，但如果产品成本太高，企业没有利润甚至亏损，这样的设计也只能说是一个失败的设计。

好设计要求工程师具有成本思维，在进行具体的产品设计时把成本始终作为一个重点因素来考虑，需要做到像葛朗台一样吝啬，对成本的每一分每一厘都斤斤计较。一个简单明了的事实是：如果成本能够节省1分钱，假设产品销量为1000万，那么就会带来10万的额外利润。

如何设计产品使得产品成本最低，目前国内还没有相关书籍出版，今年9月份机械工业出版社会出版由我写的《面向成本的产品设计：降本设计之道》一书，敬请关注。

6、 Good design meets quality requirement. 好设计是考虑质量的。

好设计是考虑产品质量的。产品质量是指产品适应社会生产和生活消费需要而具备的特性，它是产品使用价值的具体体现。产品质量是由各种要素所组成的，这些要素亦被称为产品所具有的特征和特性。产品质量要求反映了产品的特性和满足消费者和其它相关方要求的能力。

产品设计决定了产品质量。产品制造按照设计意图来制造产品，只能在量的级别上提高产品的质量，并不能从根本上提高产品质量。产品检验是事后检验，检出不合格品，也不能从根本上提高产品质量。要提高产品质量，最简单最高效的方法是从设计入手，在产品设计阶段就应当具有质量意识。

7、Good design is highly user-frinendly。好的产品设计是具有高度用户体验的

（最最最最最反人类的设计--USB接口）

（吐槽USB接口设计者）

用户体验这个词语来源于互联网行业，是指“产品如何与外界发生联系并产生作用”，也就是人们如何“接触”和“使用”它，简单地说，用户体验并不关心产品是如何工作的，用户体验关心的是指用户在使用产品过程中是心情感受。

产品的最终使用者是用户，只有具有高度用户体验的产品、只有用户喜欢的产品才是最好的产品。具有高度用户体验的产品设计应该考虑到：

• 产品的设计是否方便用户的操作和使用？

•  产品的设计是否使得用户具有舒适和愉悦感？

• 产品的设计是否容易使得用户产生困惑，而不知道如何操作？

• 产品的设计是否容易使得用户产生操作错误，而带来不愉悦甚至灾难的后果？

高度的用户体验要求“以用户为中心的产品设计”，在产品设计的每一个步骤中，都要把用户列入考虑范围。这个简单思想中所蕴含的内容，却出乎意料的复杂。

更多关于用户体验，请参考文章【原创】防错设计与用户体验

8、Good design is aesthetic. 好设计是有美感的。

好设计必须充分考虑到产品的外观要求，好的产品设计是美的。产品的美感是实用性不可或缺的一部分，因为每天使用的产品都无时无刻的影响着人类和我们的生活，产品的美感能够带给消费者一种美的享受。

尽管产品的外观设计主要是由工业设计师负责，但是产品美的外观需要通过具体的产品设计来实现。工程师在进行具体的产品时，也应当考虑到产品的外观要求，并通过具体的产品设计来满足外观要求，否则产品在生产制造和装配过程中就很有可能出现外观瑕疵和缺陷。

9、Good design is thorough down to the last detail. 好设计是经过周密思考的。

好设计是经过周密思考的、是考虑每个细节的。细节决定成败，对产品设计也是如此，很多产品正是因为对细节的忽视而造成产品的失败。产品设计中的每一个细节都有可能对产品的功能、质量、成本和可靠性等造成影响。产品设计中的每一个细节都必须精心考虑，应当精益求精，绝不能敷衍了事或者怀有侥幸心理，这既是对设计本身的挑战，也是对消费者的一种尊重。

例如，在塑胶产品的卡勾设计中，如果卡勾的根部是尖角、而不是圆角的设计，在制造时卡扣根部就会产生应力集中，卡勾强度大幅降低，而使用过程中发生的碰撞或跌落就非常容易造成卡扣折断而失效。

10、Good design is harmonious. 好设计是和谐的.

（和谐）

在前面中我们谈到：

• Good design is innovative.好设计是创新的

• Good design meets custmoer's requirement. 好设计是满足客户需求的

• Good design is as little design as possible. 好设计是极简的

• Good design is to design for manufacturing and assembly. 好设计是考虑产品的可制造性和可装配性的

• Good design lowers the cost as little as possible.好的产品设计是考虑成本的

• Good design meets quality requirement.好设计是考虑产品质量的

• Good design is highly user-frinendly。好设计是具有高度用户体验的

• Good design is aesthetic. 好设计是有美感的

• Good design is thorough down to the last detail. 好设计是经过周密思考的

• Good design is harmonious. 好设计是和谐的.

好设计需要满足的要求是如此之多，而有些时候要求之间互相是冲突，有可能满足这一方面的要求就会造成另外一方面要求无法满足，这就需要工程师具备丰富的设计知识和创新思维，能够在这些要求中取得平衡，设计产品满足所有这些要求。好的产品设计是和谐的，不会因为一方面的要求而片面忽略另一方面的要求。

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