没有谁应该做，只有谁愿意做
今天是春节后正式上班第一天，我相信，面对共同的困境，人和人之间更有协作的意愿。期待这种意愿可以长存。
为了故事一步步走向高 潮，我们还是从最气人的场景开始。看看我们曾经如何被各种 “你应该” 虐过。说：
答：
“我都不懂，您还是找别人干吧”
说：
“小李可以作证，上次就是你去的”
答：
心里嘀咕：
“什么意思？上次看你忙死了，一时心软，帮你干了一点活，这还被你粘上了。”二、你提的建议，你来干
遇到如此 “合情合理” 地安排工作。难怪有人宁可闲着也不帮一把，宁可装哑巴也不提建议，宁可装无能也不多干活。▼
我们很幸运，不是常常遇到这么低水平的管理者。大多数管理者往往很规范。他们是这么安排工作的。
说：
“你属于这个项目，应该你干”
答：
“这个项目我没空，其他项目更忙”
说：
“哪个人不忙？你在这个项目组，你就应该干”
答：
“反正我很忙，有本事让其他项目都不要找我 干活”
说：
“你的努力我们看在眼里，会记得你的贡献”
答：
此法犹如吸毒，初次使用飘飘欲仙，再次使用失去感觉，以后不使用就是罪人。
如果你运气不好，你会不止一次被这么安排过。也许你还没有发怒，至少你不会喜欢被这么安排。
如果我说，其实你也会用这些你厌恶的方法，去安排别人，你相信吗？假设你是一个技术员，负责一个实验，你也许这么和对方的技术员商量。说：
“你负责，当然找你”
答：
“我只负责联系，有事你去找我们领导”
这么要求对方，很快会成为不受欢迎的人，也许你的电话号码都会被黑。说：
“按照常规，应该提供模型，为什么没给我们？”
答：
“现场你答应的，只要做这九个状态。后来你提高了测量标准，我还没有多要你们钱呢。”“你们提错了要求，做了两次改动，这些都不在计划里吧？”“我们专业的常规是从来不提供模型。”
你越是认真地向对方证明 “应该”，对方就会越认真地证明他 “不应该”。双方通过一次次打电话、开大会的激烈辩论，更觉得自己有道理，对方不讲道理。当你手举合同、计划、考核，这些狼牙棒扑向对方，对方不会投降，只会拿起专业借口把你怼回去。
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现在，请你平静地做个对比。
当上级用 “你应该” 安排你的时候，你是什么感觉？你会如何应付？当你用 “你应该” 安排你的乙方，他是什么感觉？他会如何怼你？当你用 “你应该” 安排你的孩子，他是什么感觉？他会如何气你？为什么就不能相信一次对方，不用逼迫他也会积极工作呢？告诉对方，为什么要做这个实验，这个实验数据对产品有什么价值。告诉对方，做实验不是为了履行合同，执行计划，而是去探索一个新的领域。
“这个实验如果测量到这个数据，将来会决定设计方案的走向。”“这个实验做好了，就是你们专业水平上升的台阶，也是证明你们能力的实例。”“时间来不及，我们可以看看如何推迟，或者简化实验，会有办法解决。”“测量有困难，从我们使用的角度，看看能不能换成你们可以测量的数据。”“你们有什么新技术，放在这次实验中试一试。如果成功了，将来可以列入新实验计划。”“实验数据分析，不仅仅是提供验收报告，而是为了找到新发现。”“你们只要有新发现，我们愿意提供支持，帮助你们在专业领域申报新的项目。”▼
也许你会反对，这么忽悠别人没用啊。
难道强制和争辩有用？把对方推到与你作对的心态，岂不是更无用？也许你会抱怨，没办法啊，上面的压力这么大，只能更重地压别人。
